Tecnico Di Supporto It On Site

13 ore fa

Lazio, Italia Jiliti Italia S.R.L. Tempo pieno

Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell'erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all'affidabilità, all'innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all'appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.
Per il potenziamento del nostro team tecnico su Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
Tecnico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Roma
La risorsa entrerà a far parte del team tecnico Jiliti e avrà il compito di garantire la continuità operativa sui diversi presidi gestiti presso i nostri clienti sul territorio romano.
La figura ricercata ricoprirà un ruolo di tecnico di backup, andando a supportare e coprire a rotazione le diverse sedi dei clienti in base alle necessità operative e alle eventuali assenze dei colleghi durante l'anno.
Il tecnico lavorerà quindi su contesti differenti, garantendo supporto on site e mantenendo elevati standard di servizio e professionalità verso gli utenti finali.
Le principali sedi di intervento si trovano in diverse zone di Roma, tra cui San Giovanni, Centro Storico, EUR, Parioli/Pinciano e Salario-Trieste.
Attività principali:
Supporto tecnico on site agli utenti
Risoluzione di problematiche hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Gestione ticket e richieste di assistenza
Configurazione e gestione di PC, iPad, iPhone e dispositivi mobili
Supporto sui dispositivi Apple
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi
Copertura temporanea dei presidi in caso di assenze o necessità operative
Requisiti:
Esperienza nel supporto tecnico IT on site o helpdesk
Buone conoscenze hardware e software su postazioni utente
Conoscenza della gestione e configurazione di dispositivi Apple (iPad/iPhone)
Buona capacità di relazione con gli utenti e approccio professionale
Flessibilità e disponibilità a lavorare su sedi clienti differenti
Affidabilità e autonomia nello svolgimento delle attività
Persona automunita, necessaria per gli spostamenti tra i diversi presidi
Sede di lavoro: sedi dei clienti a Roma.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore * alle ore * con 1h di pausa pranzo.
Offriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i ** € e i ** € + ticket da 8€/gg,

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. **) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.**, L.**, D.Lgs. ****).