Addetto/A Contact Center
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CPL Concordia, gruppo cooperativo multiutility leader in Italia nel settore dei Servizi Energia, Costruzione e Manutenzione reti gas e acqua, Trattamento del Gas Naturale, Global Service & facility management ricerca un/a:
Addetto/a Contact Center - part-time 20 ore orizzontali 8:*:00
La risorsa, lavorando in orario 8:*:00 dalla domenica al giovedì, sarà inserita all'interno del Contact Center e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e operativo ai clienti e agli utenti finali per le attività di assistenza e manutenzione post-vendita di impianti energetici.
In particolare, la risorsa:
Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni ricevute dai clienti a seguito di richiesta intervento manutentivo;
Collaborerà con il team di riferimento;
Si interfaccerà con i manutentori incaricati per la risoluzione delle problematiche;
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria;
Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto;
Buona conoscenza della posta elettronica e del pacchetto Microsoft Office.
Luogo di Lavoro: Bologna (BO), con parziale smart working.
Contratto: CCNL Metalmeccanici Cooperative, categoria legale Impiegato, range di RAL - "Retribuzione Annua Lorda" € ***.
Benefit principali:
Welfare aziendale (flexible benefit)
: credito annuale esentasse per spese personali e familiari;
Buoni pasto
: ticket utilizzabili per pasti e spese alimentari;
PDR
: premio variabile legato ai risultati economici aziendali;
Assistenza sanitaria integrativa:
copertura sanitaria tramite fondo di categoria;
Programma CPL StarBene
: servizio di supporto al benessere personale e familiare.
Inviare il CV completo di autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'Art. 6.1.7. del GDPR (regolamento UE **). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi ** e ** e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi ** e ****.
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Addetto/a Contact Center – part-time mattutino
5 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cpl Concordia Tempo pienoAddetto/a Contact Center - part-time mattutino CPL Concordia, gruppo cooperativo multiutility leader in Italia nel settore dei Servizi Energia, Costruzione e Manutenzione reti gas e acqua, Trattamento del Gas Naturale, Global Service & facility management ricerca un/a:Addetto/a Contact Center -part-time 20 ore orizzontali 8:00-12:00La risorsa, lavorando...
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Addetto/A Recruiting Per Contact Center
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.Com Tempo pienoAttitudine all'ascolto, ordine nella gestione delle agende e interesse per i colloqui sono importanti in questo ruolo. Il contesto è un centro di assistenza telefonica e multicanale per clienti nazionali, con selezione dedicata agli operatori del servizio clienti. Ti occuperai di esaminare le candidature e coordinare i primi passaggi del recruiting, in...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a professionista da inserire nel contesto dell’area Digital Marketing, nel ruolo di:Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il...
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bologna, emilia romagna, Italia Cpl Concordia Tempo pienoCPL Concordia cerca un/a Addetto/a Contact Center part-time 20 ore settimanali, con orario 8:00-12:00, da domenica a giovedì. La risorsa gestirà chiamate in entrata, supportando clienti e utenti finali in attività di assistenza e manutenzione post-vendita di impianti energetici.Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e conoscenza della posta...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a professionista da inserire nel contesto dell’area Digital Marketing, nel ruolo di: Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center Sede di lavoro: Bologna (con trasferta onsite dal fornitore...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a professionista da inserire nel contesto dell’area Digital Marketing, nel ruolo di: Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center Sede di lavoro: Bologna (con trasferta onsite dal fornitore...
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Addetto/a selezione personale per contact center
4 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a selezione personale per un centro operativo che eroga assistenza telefonica e gestione contatti per aziende del territorio. La persona segue l'intero flusso di recruiting: pubblica gli annunci, filtra i curricula e organizza i colloqui con i candidati che entreranno nei team di customer service. Si cerca qualcuno che regga...
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Coordinatore Contact Center Outsourcing
10 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, nel contesto dell’area Digital Marketing, cerca un Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center da inserire a Bologna.Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Ruolo con trasferte onsite dal fornitore fino al 70% dell’orario...
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Coordinatore Contact Center Outsourcing
3 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, nel contesto dell’area Digital Marketing, cerca un Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center da inserire a Bologna. Ruolo con trasferte onsite dal fornitore fino al 70% dell’orario settimanale e responsabilità nella gestione della delivery del contact center esterno.Il profilo dovrà trasmettere cultura e valori UniSalute,...
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Coordinatore Contact Center Outsourcing
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Unipol Group Tempo pienoUniSalute, nel contesto dell’area Digital Marketing, cerca un Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center da inserire a Bologna. Ruolo con trasferte onsite dal fornitore fino al 70% dell’orario settimanale e responsabilità nella gestione della delivery del contact center esterno.Il profilo dovrà trasmettere cultura e valori UniSalute,...