Addetta/O Back Office Commerciale
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Per conto di un importante Gruppo industriale internazionale, leader nel proprio settore e presente sui principali mercati esteri, ricerchiamo un/una Addetto/a Back Office Commerciale.
La risorsa entrerà a far parte dell'Area Commercialee, a diretto supporto della struttura Vendite, si occuperà della gestione operativa dell'intero flusso commerciale, dalla predisposizione delle offerte fino al monitoraggio degli ordini e alla relativa assistenza al cliente.
In particolare, si occuperà di:
elaborare e registrarequotazioni e offerte commerciali, sia standard sia customizzate;
gestire l'inserimento degli ordini, le conferme d'ordine e monitorarne lo stato di avanzamento;
interfacciarsi con clienti italiani ed esteri relativamente aofferte, ordini, tempistiche di consegna, non conformità e reclami;
collaborare conVendite, Programmazione, Laboratorio Tecnologico, Qualità e Magazzinoper la gestione delle richieste del cliente;
supportare l'analisi delle richieste di offerta non standard e la predisposizione delle relative quotazioni;
monitorare scadenze, disponibilità del materiale e corretta evasione degli ordini;
supportare la Direzione Vendite nell'aggiornamento dei listini e nella gestione degli aspetti tecnico-commerciali dei contratti;
gestire le pratiche relative a non conformità, note di credito e solleciti;
collaborare con l'Amministrazione nel monitoraggio delle fatture scadute e nella gestione degli eventualisolleciti di pagamento.
Requisiti
Esperienza dialmeno 3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o Sales Support, preferibilmente maturata in contesti industriali;
buona conoscenza dellalingua inglese, sia scritta sia parlata;
la conoscenza dellalingua tedescacostituisce un plus;
buona padronanza delPacchetto Office, in particolare Excel;
familiarità con la gestione diofferte, ordini, conferme d'ordine e rapporti con clienti;
preferibile esperienza nell'utilizzo diERP o software gestionali aziendali;
capacità di interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali;
buone capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità;
orientamento al cliente e problem solving.
Range retributivo indicativo: €** – €** RAL, commisurato all'esperienza maturata.
Modalità di lavoro: in presenza.
Non è previsto smart working.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. **) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
**.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R.* del 31/12/2021.
#J-*-Ljbffr
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