Front Desk
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Per prestigioso hotel situato nel centro di Milano, Labor Spa – Filiale di Milano ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di:
FRONT DESK – 3 TURNI
Attività:
accoglienza degli ospiti al loro arrivo e gestione delle attività di check-in e check-out;
gestione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni sui servizi dell'hotel;
gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle relative informazioni;
gestione di eventuali problematiche o reclami, individuando soluzioni tempestive e orientate alla soddisfazione dell'ospite;
gestione delle operazioni di pagamento, fatturazione e delle relative transazioni finanziarie.
Requisiti:
esperienza pregressa nel ruolo e nel settore dell'hotellerie;
buona conoscenza dei software di gestione alberghiera, preferibilmente Opera;
conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce requisito preferenziale;
capacità nella gestione delle transazioni finanziarie;
ottime doti comunicative e relazionali;
orientamento al cliente e capacità di gestione delle problematiche;
disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
disponibilità all' inserimento immediato.
Offerta:
iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di successivo inserimento stabile in azienda;
CCNL Turismo Confcommercio – Alberghi, 14 mensilità;
inquadramento al 3° o 4° livello, in base all'esperienza;
RAL €** – €**, oltre alle maggiorazioni previste per il lavoro festivo;
pranzo aziendale, con trattenuta di €1,12 per ogni pasto.
Luogo di lavoro: Milano – zona M3 Turati
Orario di lavoro
Full time, su 3 turni, così distribuiti:
Primo turno: 7:*:30, con mezz'ora di pausa;
Secondo turno: 15:*:30, con mezz'ora di pausa;
Terzo turno: 23:00 – 7:30, con mezz'ora di pausa.
Durante il periodo iniziale, l'attività verrà svolta esclusivamente sui primi due turni.
Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi. I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno ** n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR **** - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
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Front Desk Agent
3 giorni fa
milano, lombardia, Italia Novotel Tempo pieno 23 € ContrattoDescrizione del lavoro Responsabilità: Creare e modificare le prenotazioni Apprendere le procedure di check-in e check-out in affiancamento al front office Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste prima, durante e successivamente il soggiorno Avere una conoscenza completa dell’hotel, inclusi le tipologie di camere, le...
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Front Desk Agent
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoDescrizione del lavoroResponsabilità:Creare e modificare le prenotazioniApprendere le procedure di check-in e check-out in affiancamento al front officeAnticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste prima, durante e successivamente il soggiornoAvere una conoscenza completa dell'hotel, inclusi le tipologie di camere, le relative...
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Receptionist front desk
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Morri Rossetti & Franzosi Tempo pieno 6.700 € - 10.000 € ContrattoLo Studio è alla ricerca di una risorsa da inserire nell'attuale Reception, il primo punto di contatto per i nostri clienti e ospiti.Responsabilità principali:Accoglienza clienti e ospiti;Organizzazione e gestione delle sale riunioni;Gestione delle telefonate e deviazione tramite centralino;Smistamento della corrispondenza postale e gestione delle...
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Front Desk Manager
15 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required.Preferably with Shipboard experience and/or experience in a 4/5* hotel handling front desk operationsRequired to speak English clearly and distinctly.Duties and Responsibilities: Knowledge of principles and processes for providing exemplary...
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Front Desk Agent
7 giorni fa
milano, lombardia, Italia Cipriani Tempo pieno 28 € ContrattoSituato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...
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Shipboard Front Desk Manager
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Royal Caribbean Group Tempo pienoRoyal Caribbean Group seeks a hotel services professional with strong managerial experience in customer service to oversee guest operations aboard our vessels. The role emphasizes leadership of front desk and guest services teams, ensuring a seamless and high-quality experience for diverse guests in a fast-paced maritime environment.Ideal candidates will...
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Shipboard Front Desk Manager
15 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoRoyal Caribbean Group seeks a hotel services professional with strong managerial experience in customer service to oversee guest operations aboard our vessels. The role emphasizes leadership of front desk and guest services teams, ensuring a seamless and high-quality experience for diverse guests in a fast-paced maritime environment.Ideal candidates will...
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Front Desk Manager
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Royal Caribbean Group Tempo pieno5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required.Preferably with Shipboard experience and/or experience in a 4/5* hotel handling front desk operationsRequired to speak English clearly and distinctly.Duties and Responsibilities:Knowledge of principles and processes for providing exemplary...
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Front Desk
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia InterSystems Tempo pieno 25.000 € - 29.000 € ContrattoInterSystems Italia is seeking a proactive front desk and administration professional to ensure a welcoming office environment. You will handle visitor reception, phone screening, scheduling, and general clerical tasks across teams.The role requires strong organization, communication, and MS Office skills, with a professional demeanor and reliability in a...
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Assistant Front Desk Manager
3 giorni fa
milano, lombardia, Italia Royal Caribbean Group Tempo pieno 70 € ContrattoThe Assistant Front Desk Manager continually strives to exceed hospitality industry standards, while ensuring complete guest and team satisfaction. This role establishes and drives a positive working environment focusing on operational goals where training, leadership, development, and recognizing overall team performance are paramount. Si candidi ora: legga...