It Support Specialist
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
RCS S.
P.
A. opera dal *
* nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi.
Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.
La squadra di RCS si allarga
La nuova risorsa entrerà a far parte della Direzione Operations nel reparto Customer Support e fornirà supporto tecnico per i prodotti RCS lavorando come interfaccia del cliente per tutte le questioni tecniche in qualità di IT Support SpecialistQuale sarà la tua sfida?
Interfaccia Cliente: Gestirai le chiamate in ingresso, garantendo un contatto diretto e professionale con i nostri partner.
Troubleshooting L1: Ti occuperai della presa in carico, analisi e classificazione delle segnalazioni tecniche.
Supporto Multitasking: Fornirai assistenza di base su sistemi Windows/Linux e opererai verifiche di primo livello su database Oracle.
Workflow Management: Gestirai il processo di escalation verso il secondo livello (L2) e assicurerai il costante aggiornamento dei sistemi di ticketing.
Requisiti chiave:Familiarità con Windows, Linux e database Oracle.
Esperienza pregressa in ambito Help Desk o forte orientamento al supporto clienti.
Capacità di ascolto e chiarezza espositiva.
Sede di lavoro: Milano, zona San Siro – smartworking ibridoRal: *kReperibilità:Dal lunedì al venerdì dalle * alle 07:00Il sabato dalle * alle 08:00La domenica dalle 13:00 alle *Turni:Dal lunedì al venerdì 7-16; 8-17; 9-18; *La domenica 8-13Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati#BehindASaferWorld #RevealYesterday #AnticipateTomorrow #ActToday
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
#J-***-Ljbffr
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Rcs S.P.A. Tempo pienoRCS S.p.A. opera dal **** nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi.Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.Non si lasci sfuggire questa opportunità: si...
-
It Support Specialist Junior
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Lanpartners Tempo pienoLanpartners è una società di consulenza ITcon oltre 25 anni di esperienza e certificazione ISO/IEC *****.Lavoriamo con studi legali, società finanziarie e aziende manifatturiere.Il nostro modello di servizio si chiama IT Concierge®: risolvere bene e con rapidità, trattando ogni persona come una persona e non come un ticket.Cerchiamo una figura junior da...
-
Junior It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Michael Page Tempo pienoMichael PageOffrire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni.Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali su tecnologia Microsoft.Risolvere problemi tecnici relativi a sistemi operativi, applicazioni e reti.Monitorare e gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.Collaborare con il team Tecnologia per...
-
It Support Specialist
19 ore fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Impresoft Hbs Tempo pienoHBS, parte delGruppo Impresoft, è un System Integrator specializzato nell'implementazione di soluzioni SAP Enterprise Resource Planning (ERP).Supportiamo le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale, aiutandole a raggiungere obiettivi di business ambiziosi attraverso tecnologia e innovazione.Chi cerchiamoPer la nostra sede diBrembate (BG)siamo...
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Everience Tempo pienoEverienceè un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI.Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando...
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Altro Tempo pienoImagicle cerca una persona appassionata di tecnologia per entrare nel team IT come IT Support, con possibilità di lavorare in sede o da remoto dall'Italia (Magenta, Treviso o Massarosa). Andrò a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale e a supportare le persone nelle loro attività quotidiane.Entrerai in un team dinamico e...
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Imagicle Tempo pienoImagicle cerca una persona appassionata di tecnologia per entrare nel team IT come IT Support, con possibilità di lavorare in sede o da remoto dall'Italia (Magenta, Treviso o Massarosa).Andrò a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale e a supportare le persone nelle loro attività quotidiane.Entrerai in un team dinamico e...
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Altro Tempo pienoRCS S.P.A. opera dal **** nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.La squadra di RCS si allarga!La nuova risorsa...
-
It Support Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Alerion Clean Power S.P.A. Tempo pienoSupporto tecnico agli utenti, gestione hardware e documentazione per sistemi operativi Windows, Microsoft 365 e networking.Richiesta esperienza di 3-4 anni.
-
Junior Customer Care
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Mipu Predictive Hub Societa' Benefit Srl Tempo pienoMIPU Predictive Hub sviluppa tecnologie AI e soluzioni digitali per rendere gli impianti industriali più intelligenti, efficienti e sostenibili.Lavoriamo su progetti che combinano software, dati, IoT, automazione e manutenzione predittiva, aiutando aziende manifatturiere ed energetiche a monitorare macchinari, ridurre sprechi e prevenire problemi prima che...