Addetto/A Sportello Junior Per Servizi Al Pubblico

1 mese fa

Padova, Veneto, Italia Seven Group Tempo pieno

Attività di consulenza e servizi al pubblico con 6 collaboratori, rivolta a utenza privata, ricerca un/a addetto/a allo sportello da inserire nel proprio punto di contatto.
La persona accoglierà gli utenti, chiarirà le procedure disponibili e seguirà le richieste fino al corretto indirizzamento.
Ogni giornata prevede la registrazione delle richieste nel gestionale, il controllo della completezza della modulistica e la fissazione degli appuntamenti.
Quando una pratica richiede verifiche specifiche, raccoglierà i documenti necessari, li inoltrerà al referente competente e aggiornerà l'utente sul passaggio successivo.
Servono ordine e attenzione nella gestione delle informazioni, con un approccio rispettoso anche nei momenti di maggiore affluenza.
Requisiti: * esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento iniziale * diploma di scuola secondaria di secondo grado * familiarità con posta elettronica, videoscrittura e fogli di calcolo * chiarezza nel comunicare procedure e informazioni agli utenti Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time * retribuzione *** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure di sportello * disponibilità entro 2 settimane, con organizzazione chiara delle attività e affiancamento pratico Sede di lavoro: Padova