Customer Service Francia
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Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. ** - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/* del 15/10/09 sez. 1)
Per solida e strutturata azienda cliente sita nei limitrofi di Marano Vicentino ricerchiamo un/a:
Customer Service Specialist Mercato Francia | Settore Metalmeccanico
Cerchiamo una persona di madrelingua o con ottima conoscenza del francese, che voglia crescere in un contesto internazionale e gestire in autonomia un portafoglio clienti sul mercato francese.
Cosa farai:
Lavorerai a stretto contatto con la forza vendita esterna e i tecnici commerciali, seguendo il cliente dall offerta alla consegna:Elaborazione ed emissione delle offerte commerciali
Gestione dell intero ciclo di vendita: dall inserimento dell ordine alla verifica della consegna
Controllo e rilascio delle fatture
Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita
Contatto diretto con i clienti per risolvere questioni commerciali, logistiche e amministrative
Coordinamento con la Casa Madre e i siti produttivi su offerte, ordini, spedizioni e logistica
Gestione e monitoraggio delle scorte dedicate ai clienti (Customer Stock e Consignment Stock)
Supporto alla forza vendita con statistiche, report e comunicazioni commerciali
Visite ai clienti, quando necessario
Il tuo team:
Entrerai a far parte del team Customer Service, riportando direttamente alla Responsabile
Cosa offriamo:
Contratto full time, CCNL Metalmeccanico Industria, livello C3 (ex 5°), inserimento diretto in azienda
RAL indicativa di circa *** con possibilità di integrazione in base all esperienza
Premio di risultato secondo accordo aziendale
Orario: lun gio 08:*:00 oppure 08:*:30 (pausa di 30 minuti); venerdì 08:*:00 orario continuato, quindi weekend lungo con il venerdì pomeriggio libero
Ambiente internazionale, con interazione quotidiana con la Casa Madre
Requisiti:
Ottima conoscenza del francese (indispensabile: sarà la lingua di lavoro con i clienti)
Buona conoscenza dell inglese, per le interazioni con la Casa Madre e i siti produttivi esteri
Conoscenza del gestionale SAP (requisito fondamentale)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Organizzazione, precisione, orientamento al cliente e problem solving
Capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico e internazionale
RAL min: ** - RAL max: ** - fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte oreIl presente annuncio è
rivolto ad entrambi i sessi
, ai sensi delle leggi ** e **,
e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità
, ai sensi dei decreti legislativi ** e **. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. **). by helplavoro.it