Addetto/A All'Informazione Clienti Per Soluzioni Di Depurazione Acqua
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Un punto di assistenza clienti specializzato in soluzioni per la depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a all'informazione clienti.
La persona si occupa di fornire supporto informativo ai clienti, rispondere alle richieste relative ai prodotti e servizi offerti, gestire le comunicazioni e le segnalazioni, oltre a garantire un servizio di alta qualità.
Si svolgono attività di assistenza telefonica e via email, con l'obiettivo di facilitare la comprensione delle funzionalità dei servizi e dei prodotti, contribuendo così alla soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Accogliere e assistere i clienti nella scelta delle soluzioni di depurazione acqua Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Gestire le richieste e i reclami dei clienti con professionalità Organizzare appuntamenti per dimostrazioni e consulenze Collaborare con il team per sviluppare strategie di miglioramento del servizio clienti Monitorare e aggiornare la base dati dei clienti Raccogliere feedback per migliorare i processi e i servizi Formulare proposte di vendita ai clienti potenziali Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Proattività e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team Abilità nel problem solving Conoscenza base delle tecnologie e dei dispositivi utilizzati per la depurazione dell'acqua Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni Attitudine commerciale Capacità di apprendere rapidamente e adattarsi a novità Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Non è richiesta esperienza nel ruolo