Operatore/Trice Servizio Clienti Per Vendita Al Dettaglio
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Stiamo selezionando un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel nostro organico per attività di vendita al dettaglio con forte vocazione al supporto post-vendita.
Il ruolo richiede gestione diretta delle richieste in entrata e coordinamento con i reparti interni.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • dimestichezza con strumenti informatici e gestionali • attitudine al problem solving e al lavoro in team • possibilità di inizio immediato Mansioni: gestione di circa * contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato • retribuzione lorda mensile indicativa: *** € • tempo pieno full-time 40 ore settimanali • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento operativo iniziale Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma