Addetto Customer Service

4 giorni fa

Alessandria, Piemonte, Italia Tempo pieno

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Hai un background nel customer service, ti affascina il settore del packaging ed eri in attesa dell'opportunità giusta per fare il salto di qualità? Questo annuncio è per te Stiamo ricercando, per azienda leader nel settore della gomma plastica: adetto al customer service.
Retribuzione annua: *€ - *€
esperienza
1 anno
responsabilità
A diretto riporto della Direzione Generale e Commerciale, ti occuperai della gestione a 360° di un pacchetto clienti italiani e internazionali. Nel dettaglio:
Gestione Operativa: Inserimento e monitoraggio degli ordini, aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Logistica & Spedizioni: Coordinamento attivo con il magazzino per il monitoraggio e la puntualità delle consegne.
Customer Care & Claim Management: Gestione della comunicazione con i clienti e risoluzione delle contestazioni/reclami, lavorando in sinergia con i dipartimenti qualità, commerciale e magazzino.
qualifiche
Ti chiediamo:
Competenze Linguistiche (Must Have):
Inglese: livello fluente (C1)
Francese: livello intermedio-avanzato (B2/C1)
Background Professionale: provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali (preferibilmente nei settori packaging, beverage, spirits, vetro, etichette o enologia).
Skills Tecniche: preferibile la conoscenza del gestionale SAP e del CRM Salesforce.
Soft Skills: forte orientamento al risultato, proattività, eccellenti doti comunicative, spiccata capacità di auto-organizzazione e attitudine al lavoro sia in autonomia sia in team.
Ti offriamo:inserimento iniziale con contratto di somministrazione della durata di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga e continuità.
Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria (AL)
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **, del Decreto Legislativo n. ** e del Decreto Legislativo n. * ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
laurea triennale o equivalente

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