Service Advisor
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Siamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un forte orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina.
La figura supporterà il reparto nella gestione documentale, nella fatturazione e nel coordinamento delle lavorazioni, garantendo l'efficienza dei processi e un servizio di qualità ai clienti.
La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.
Di cosa ti occuperai?
Gestione amministrativa delle lavorazioni
- supporto nella pianificazione e nel coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, con particolare attenzione alla gestione documentale e al rispetto delle procedure interneElaborazione e gestione di ordini e preventivi
- registrazione accurata degli interventi, personalizzazione degli ordini e collaborazione con i vari reparti per offrire soluzioni allineate alle esigenze del clienteFatturazione e rendicontazione
- predisposizione della documentazione fiscale e amministrativa relativa agli interventi in officina, garantendo la corretta attribuzione dei costi e il rispetto delle tempisticheSupporto al cliente
- gestione delle comunicazioni relative a preventivi, stati di avanzamento e chiusura lavori, assicurando chiarezza e trasparenzaCollaborazione con le funzioni interne
- interfacciarsi con il team di officina, i venditori e il back office per garantire un flusso informativo efficiente e allineatoChi cerchiamo?
Esperienza pregressa, lavorativa o in tirocinio, anche breve, come Service Advisor o in ruoli amministrativi/back office, preferibilmente in contesto automotive e officina.
La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plusDiploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnicoOrientamento all'organizzazione e al rispetto delle scadenzeBuone competenze informatiche, con dimestichezza nell'uso del pacchetto Office.
La familiarità con l'uso di gestionali sarà considerata un plusPropensione al lavoro in team e attitudine al problem solvingUn ambiente di lavoro dinamico, in cui il tuo contributo è fondamentale per il successo dell'officina e la soddisfazione dei clienti.
La possibilità di entrare in un team locale e affiatato, inserito in un contesto aziendale solido ed internazionale.
xysqume Opportunità di crescita personale e professionale, con percorsi di formazione continua e sviluppo delle competenze.
Contratto collettivo di riferimento: CCNL CommercioFascia di RAL prevista per il ruolo: 25K-35K in base alla seniorityPrezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo VolkswagenID richiesta di personale: *Numero di posizioni aperte: 1.0Indeterminato / Determinato: IndeterminatoPaese/Regione: IT#J-*-Ljbffr