Customer Care Support Intern

16 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Multinazionale Giapponese Tempo pieno

Per importante multinazionale giapponese, con sede a Vimercate (MB), stiamo cercando:La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Customer Care Support Intern da inserire nel team Customer Satisfaction.
Se vuoi lavorare in un contesto globale, a contatto con colleghi in tutta Europa e contribuire attivamente al miglioramento dell'esperienza cliente, questa è l'opportunità giusta per te
Cosa faraiFarai parte di un team dinamico e orientato al cliente, occupandoti di:Supporto nella gestione delle richieste dei clientiInserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali (ERP)Monitoraggio di ordini, consegne e segnalazioniCollaborazione quotidiana con team interni e colleghi europeiSupporto alle attività amministrative di customer careContributo al miglioramento della customer satisfactionChi cerchiamoStudenti universitari o neolaureatiOttima conoscenza dell'inglese (scritta e parlata)Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagliBuone capacità comunicative e relazionaliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)Familiarità con Microsoft Teams (plus)Attitudine analitica e xrtlpzc problem solvingCosa offriamoTirocinio di 6 mesi in presenza a partire dal 1 settembre **Ambiente altamente internazionale e multiculturaleEsperienza all'interno di una multinazionale giapponese strutturataCollaborazione con team distribuiti in EuropaRimborso spese € 800,00 al meseOrario flessibile *****No smart working