Operatore Customer Care

2 giorni fa

Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia fiver Tempo pieno

Per un'azienda attiva nel settore dei servizi per il recupero e il relax fisico si ricerca un Addetto/a assistenza clienti e vendite con mansioni di supporto operativo, inclusi contatti con i clienti, gestione delle vendite e attività di assistenza generale.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, chat o email
  • Fornire supporto tecnico e informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei sistemi di recupero e relax fisico
  • Risolvere reclami e segnalare eventuali problematiche ai dipartimenti interni competenti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem solving
  • Conoscenza dei principi base dei sistemi di recupero e relax fisico
  • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • Abilità nell'uso degli strumenti informatici e familiarità con software CRM

Offerta

  • Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni