IT Incident Manager

3 giorni fa

pavia, lombardia, Italia ORBYTA Tempo pieno

Hello Humans,
We’re Orbyters
In ORBYTA TECH sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione.
Siamo l’anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale.
La nostra Mission
Guidiamo i nostri partner nell’ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di implementazione, delivery e integration di sistemi software, network, hardware e IOT.
Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza.
La nostra software house l’Area51 è un hub innovativo in continua evoluzione.
Cosa offriamo?
Nel nostro HQ situato nel cuore di Torino in Piazza Castello, troverai postazioni smart con ogni tipo di dotazione, spazi di condivisione e di svago.
Accompagneremo la tua Orbyta Experience con:

  • Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione
  • Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc
  • Follow-up periodici
  • Career path strutturato
  • Eventi di team building
  • Smart & Agile working
  • Knowledge sharing con la tua Tech Unit
Posizione:
Siamo alla ricerca di un* IT Incident Manager da inserire su progettualità per un cliente in ambito Banking con sede a Milano.
La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l’intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il rapido ripristino dei servizi.
Requisiti:
  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management, Service Management o Operations IT.
  • Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
  • Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.
  • Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows.
  • Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
  • Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Certificazione ITIL Foundation, costituisce titolo preferenziale.
Modalità di lavoro: ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di Milano.
È richiesta la disponibilità a svolgere turni di reperibilità per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi.
Il contratto applicato è il CCNL Metalmeccanico Industria .
La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €35.000 e €40.000 di RAL, definita in base all’esperienza e alle competenze maturate nel ruolo.
Sono inoltre inclusi benefit , coerenti con il Career Path interno.
Altre informazioni:
Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce.
https://technologies.orbyta.it/
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La nostra offerta rispetta le norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L.903⁄77, L.125⁄91, D.Lgs. 216⁄03 e D.Lgs. 198⁄2006). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall’autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196⁄03.
La nostra organizzazione opera nel rispetto della Parità di Genere e con l’impegno di sostenere l’Inclusività e la Diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.