Addetto/a Customer Service Italia/Estero SOSTITUZIONE MATERNITA'
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Siamo un’azienda in continua crescita, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto, l’attenzione ai dettagli e una forte identità. Operiamo in un contesto internazionale e multicanale — retail, e-commerce e wholesale — distribuendo marchi iconici come Barbour, Blundstone, Baracuta, Filson, Spiewak, Universal Overall, C.T. Plage e BD Baggies. Crediamo nell’innovazione, nella creatività e nella coerenza tra valori e azioni. Questi principi guidano il nostro approccio al prodotto e alla gestione della filiera, contribuendo a costruire un ambiente dinamico, appassionato e orientato alla qualità.
Per la nostra azienda, operante nel settore dell’abbigliamento, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service Italia/Estero in sostituzione maternità.
La figura selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà della gestione e dell’assistenza dei clienti italiani ed esteri, collaborando con la rete vendita e con i diversi reparti aziendali coinvolti nel processo di gestione ed evasione degli ordini.
Principali attività
- Gestione dei rapporti con clienti e agenti, sia sul mercato italiano che estero;
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, dalla ricezione fino all’evasione;
- Gestione di resi, cambi e reclami, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
- Supporto alla rete vendita nelle attività di customer service;
- Coordinamento con i reparti aziendali coinvolti nel processo di gestione ed evasione degli ordini;
- Assistenza pre e post vendita;
- Gestione delle comunicazioni con clienti e partner commerciali in lingua italiana e inglese.
- Diploma di scuola superiore e/o Laurea;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diversi reparti aziendali;
- Orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità.
- Residenza a Bologna o zone limitrofe.
Cosa Offriamo:
Contratto, Inquadramento e Retribuzione: CCNL del Commercio, Contratto a Tempo Determinato in sostituzione maternità, RAL di Riferimento €20.000 – €25.000 euro lordi. Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza e alle competenze maturate. Buoni pasto da 7 euro.
Crediamo nel valore delle persone e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e aperto alla diversità. La ricerca è aperta a tutte le candidature, senza distinzione di genere, età, nazionalità, etnia, religione, orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica personale
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia WP LAVORI IN CORSO SRL Tempo pieno 20.000 € - 25.000 € ContrattoSiamo un’azienda in continua crescita, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto, l’attenzione ai dettagli e una forte identità. Operiamo in un contesto internazionale e multicanale — retail, e-commerce e wholesale — distribuendo marchi iconici come Barbour, Blundstone, Baracuta, Filson, Spiewak, Universal Overall, C.T. Plage e BD Baggies....
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Back office commerciale estero
2 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia Orienta filiale di bologna masini Tempo pienoOrienta SpA, filiale di Bologna, ricerca un/a BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO in SOSTITUZIONE MATERNITA' per importante azienda del settore alimentare con sede a Bologna (BO). La risorsa sarà inserita nel team Customer Service Estero e si occuperà della gestione degli ordini e delle spedizioni internazionali, collaborando con le diverse funzioni aziendali...
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Back office commerciale estero
24 ore fa
bologna, emilia romagna, Italia Orienta Tempo pienoOrienta SpA, filiale di Bologna, ricerca un/a BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO in SOSTITUZIONE MATERNITA' per importante azienda del settore alimentare con sede a Bologna (BO). La risorsa sarà inserita nel team Customer Service Estero e si occuperà della gestione degli ordini e delle spedizioni internazionali, collaborando con le diverse funzioni aziendali...
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Back Office Commerciale Estero
4 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ORIENTA SPA Tempo pienoOrienta SpA, filiale di Bologna,ricerca un/a BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO in SOSTITUZIONE MATERNITA' per importante azienda del settore alimentare con sede a Bologna (BO).Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.La risorsa sarà inserita nel team Customer Service...
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Back office commerciale estero
6 giorni fa
bologna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoOrienta SpA, filiale di Bologna, ricerca un/a BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO in SOSTITUZIONE MATERNITA' per importante azienda del settore alimentare con sede a Bologna (BO).La risorsa sarà inserita nel team Customer Service Estero e si occuperà della gestione degli ordini e delle spedizioni internazionali, collaborando con le diverse funzioni aziendali...
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Back Office Commerciale Estero
6 giorni fa
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Addetta/o Accettazione
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SYNLAB Italia Tempo pienoSYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.In Italia, con un team di oltre 4 mila...
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Back office commerciale estero
5 giorni fa
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16 ore fa
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