Addetto/a centralino con gestione appuntamenti

3 giorni fa

Lombardia, Italia AeroTech srl Tempo pieno

Apriamo una posizione di Addetto/a al centralino per un servizio telefonico rivolto a clienti privati e piccole imprese. Nel nostro team sarai il primo riferimento per richieste, appuntamenti e passaggi verso gli uffici competenti. Insieme costruiremo un contatto ordinato e preciso con ogni interlocutore.

Le attività comprendono:

  • rispondere alle chiamate in entrata, identificare la richiesta e trasferirla al referente corretto;
  • registrare ticket e note nel CRM aziendale, mantenendo aggiornato lo storico del contatto;
  • fissare appuntamenti tramite agenda condivisa e verificare eventuali variazioni;
  • fornire informazioni di base sui servizi, senza gestire trattative commerciali.

Requisiti:

  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
  • voce chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere un tono professionale;
  • uso sicuro del computer e dimestichezza con posta elettronica e calendari digitali;
  • disponibilità immediata e attenzione alla riservatezza dei dati.

Offerta e benefit:

  • contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario a tempo pieno;
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua;
  • inserimento previsto a dicembre.

Offriamo un affiancamento pratico sulle procedure e sugli strumenti utilizzati ogni giorno. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Brescia