Service Manager – Coordinamento Assistenza Tecnica
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Openjobmetis S.P.A. - Divisione Permanent Placement ricerca per azienda cliente operante nel settore impiantistica industriale: Service Manager - Coordinamento Assistenza Tecnica L'azienda Realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali, operante con clienti B2B e focalizzata su qualità, affidabilità e servizio post-vendita. Contesto strutturato e dinamico, con forte integrazione tra ufficio tecnico, service e area commerciale. Il ruolo La risorsa sarà inserita come riferimento per l’area service e si occuperà del coordinamento delle attività di assistenza tecnica, garantendo un presidio efficace delle richieste clienti e dell’organizzazione operativa dei tecnici. Il ruolo ha una forte componente organizzativa e di gestione Richiede capacità di coordinamento, visione d’insieme e orientamento al cliente.
Attività principali
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica (telefono/email)
- Smistamento e coordinamento degli interventi ai tecnici
- Pianificazione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Monitoraggio stato interventi e aggiornamento clienti
- Gestione completa del processo di assistenza (apertura fino a chiusura ticket)
- Redazione preventivi per interventi e ricambi
- Verifica rapporti di intervento e supporto alla fatturazione
- Apertura e gestione non conformità e analisi ricorrenze guasti
- Coordinamento attività tecniche interne (riparazioni, rientri, invii a fornitori)
- Monitoraggio componenti e gestione ricambi/magazzino tecnico
- Pianificazione visite di manutenzione programmata e interventi periodici
- Monitoraggio da remoto del funzionamento degli impianti
Requisiti
- Esperienza in ruoli di service, assistenza tecnica o coordinamento tecnico
- Buona capacità organizzativa e gestione priorità
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Capacità di interfaccia con tecnici, clienti e ufficio tecnico
- Familiarità con contesti tecnici/impiantistici
- Esperienza in ambito impiantistica industriale
- Conoscenza processi assistenza tecnica strutturata (ticket, manutenzioni programmate)
- Capacità di lettura tecnica o background tecnico
Offerta
Offerta Inserimento diretto in azienda RAL: €40.000 - €45.000 Sede di lavoro: Trebaseleghe
Service Manager - Coordinamento Assistenza Tecnica - €40.000 - €45.000 All'Anno Trebaseleghe, IT
-
Ne, Liguria, Italia Openjobmetis Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. – Divisione Permanent Placement cerca una figura di Service Manager per coordinare l’assistenza tecnica presso l’azienda cliente operante nel settore impiantistica industriale.Si occupere0 del presidio delle richieste, della gestione operativa dei tecnici e dell’organizzazione della service area, con forte focus sul cliente e...
-
Ne, Liguria, Italia Openjobmetis Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. – Divisione Permanent Placement ricerca per azienda cliente operante nel settore impiantistica industriale Service Manager – Coordinamento Assistenza Tecnica L'azienda Realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali, operante con clienti B2B e focalizzata su qualità, affidabilità e...
-
Ne, Liguria, Italia Openjobmetis S.P.A. Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. - Divisione Permanent Placement cerca per azienda cliente operante nel settore impiantistica industriale un Service Manager.Coordinamento dell'assistenza tecnica, gestione delle richieste e pianificazione delle attività di manutenzione, con forte focus sul servizio al cliente e sul presidio operativo dei tecnici. La figura guiderà...
-
Ne, Liguria, Italia Tesya Group Tempo pienoCompagnia Generale Trattori S.p.A.Città: CarugateDescrizione: Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934,attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri...
-
Coordinatore Assistenza Tecnica e Pianificazione
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Tesya Group Tempo pienoCGT S.p.A. a Carugate cerca un Impiegato addetto al coordinamento assistenza tecnica per potenziare il reparto usato e noleggio.La risorsa si occuperà di programmare lavori, pianificare attività tecnici e gestione preventivi, con attenzione al rientro e all’ingresso delle macchine. Candidato con diploma tecnico, esperienza nel coordinamento service,...
-
Addetti all’Assistenza Tecnica
5 giorni fa
Ne, Liguria, Italia RinnovaPA Tempo pienoPer il potenziamento della propria organizzazione Service, il gruppo Imperium, ricerca Addetti all’Assistenza Tecnica per attività di installazione, manutenzione e supporto tecnico su dispositivi e attrezzature (parcometri, strumenti di rilevazione delle infrazioni al Codice della Strada, tablet, stampanti, notebook, computer, ecc.) Attività...
-
Service Manager
15 ore fa
ne, liguria, Italia Fides Tempo pienoFides è una Tech Company che affianca le aziende nei loro percorsi di Digital Transformation . Sviluppiamo soluzioni tecnologiche custom e offriamo servizi IT tailor-made , progettati per rispondere alle esigenze di business dei nostri Clienti e Partner. Accompagniamo l’evoluzione digitale attraverso percorsi di modernizzazione infrastrutturale e...
-
Tecnico Assistenza Carrelli Elevatori – On Site
6 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Still Tempo pienoSTILL Spa, potenziando la filiale di Vicenza, ricerca tecnici esterni per manutenzioni presso clienti.Il candidato lavora a riporto del Service Team Manager, garantendo assistenza conforme alle norme di sicurezza e soddisfazione del cliente.Si richiede diploma o qualifica tecnica in ambito elettronico o meccanico, attestato guida carrello, conoscenze di...
-
Technical Service Manager
5 giorni fa
Ne, Liguria, Italia Aubay Italia Tempo pienoAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un* Technical Service Manager. La risorsa, si occuperà di coordinamento tecnico – operativo, governo dei livelli di servizio e gestione della...
-
Service Manager
1 settimana fa
Ne, Liguria, Italia Axl S.P.A. Tempo pienoJob description Descrizione del ruolo Stiamo cercando un Service Manager motivato e competente da inserire nella nostra sede di San Martino di Lupari.La figura sarà responsabile della gestione tecnica e del supporto operativo per l'installazione, la messa in servizio e la manutenzione di macchinari, con particolare attenzione al coordinamento delle...