| HELP DESK APPLICATIVO | 164783 |
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Orienta S.p.A., Società Benefit, Filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico e delle soluzioni software per professionisti HELP DESK APPLICATIVO. La risorsa entrerà a far parte del team di assistenza applicativa e si occuperà di supportare studi professionali e aziende nell'utilizzo di software gestionali dedicati all'area fiscale e contabile, fornendo consulenza operativa e assistenza tecnica di primo livello.
Mansioni principali:
- Fornire supporto agli utenti nell'utilizzo di software gestionali in ambito fiscale e contabile;
- Gestire richieste di assistenza telefonica e tramite ticket;
- Analizzare e risolvere problematiche operative e applicative legate ai gestionali;
- Collaborare con i team specialistici per l'individuazione delle soluzioni più efficaci;
- Aggiornare e approfondire costantemente le competenze in materia fiscale, contabile e digitale.
- Esperienza maturata presso studi professionali, uffici amministrativi o contabili;
- In alternativa, esperienza pregressa nell'assistenza applicativa o nel supporto clienti su software gestionali;
- Buona conoscenza della contabilità generale e degli adempimenti fiscali;
- Predisposizione alla relazione con il cliente e all'ascolto attivo;
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità;
- Attitudine al lavoro di squadra e alla formazione continua.
- Assunzione diretta da parte dell'azienda cliente con contratto a tempo indeterminato;
- Orario di lavoro full-time o part-time, con possibilità di modalità ibrida/smart working;
- CCNL Commercio: 14 mensilità.
- Percorso di formazione e affiancamento strutturato;
- Concrete opportunità di crescita professionale e specializzazione;
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla valorizzazione delle competenze;
- Possibilità di sviluppare competenze trasversali attraverso il confronto con numerose realtà professionali;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.
Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito www.orienta.net