CATEGORIA PROTETTA Addetto/a Ufficio Booking
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Come Categoria Protetta Addetto/A Ufficio Booking a Torino nel settore del turismo e viaggi, ti occuperai di gestire le prenotazioni e fornire un servizio clienti di alta qualità. Questo ruolo richiede precisione e un approccio proattivo per garantire un'esperienza eccellente ai clienti.
Dettagli sul cliente
L'azienda opera nel settore del turismo e viaggi ed è situata a Torino
Descrizione
- Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l'attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti
- Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta
- Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l'inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all'interno dei portali dedicati
- Promuovere l'acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc...
- Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati
Profilo del Candidato
Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d.lgs. 68/99 art. 1 ) che desiderano entrare a far parte di una azienda consolidata ed in continuo sviluppo.
- Pregressa esperienza lavorativa all'interno di contesti turistici di Tour Operating o di Agenzia di Viaggio con ruoli affini a quello ricercato
- Conoscenza del settore dei viaggi organizzati
- Conoscenza dei sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator
- Passione per il mondo del turismo
- Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio
- Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto
- Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività
- Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
- Curiosità e predisposizione all'apprendimento
- Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra
- Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress
- Preferibile Diploma e/o Laurea in discipline Economico/Turistiche
- Preferibile Conoscenza della lingua inglese
offerta di lavoro
- Inserimento entro dicembre
- Tempo det 1 anno, con possibilità di stabilizzazione
- Lato orari: per i primi mesi sarebbe un classico 09-13 14.30-18.30, poi quando la risorsa assume autonomia entra nel discorso turni e smartworking (turni delle 19 in smart e del sabato sempre in smart, per un massimo di 14 giorni al mese di smart)
- Ral: livello C2, 24/25K
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Pulizie Industriali – Part-Time
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