Operatore/trice front desk biglietti

3 giorni fa

Genova, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno

Cerchiamo una persona per il ruolo di addetto/a alla biglietteria all'interno di un'agenzia viaggi focalizzata sulla vendita di titoli di trasporto e pacchetti turistici retail. Insieme costruiremo un servizio accogliente per i nostri clienti, gestendo quotidianamente le attività di front desk in una sede ad alto passaggio. La persona sarà il punto di riferimento per chi si reca presso i nostri uffici, garantendo efficienza operativa e supporto informativo puntuale.

Mansioni

  • accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria;
  • emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica;
  • inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato;
  • gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte;
  • risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.

Offerta e benefit

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
  • contratto a tempo pieno full-time;
  • Formazione continua sulle procedure di biglietteria;
  • Buoni pasto;
  • inserimento previsto a novembre;
  • ambiente di lavoro collaborativo.

Requisiti

  • ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
  • precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative;
  • buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali;
  • attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi;
  • disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Genova