Operatore/Trice Servizio Clienti Retail

3 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pieno

Punto vendita specializzato in prodotti per la persona, attivo nel commercio retail a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti retail.

La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami, aggiornamento delle anagrafiche cliente nel database interno e confronto con il team vendita per migliorare l’esperienza d’acquisto. È previsto anche il monitoraggio quotidiano di segnalazioni e feedback per la risoluzione rapida delle richieste.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • aperto anche a prime esperienze nel retail o nel servizio clienti
  • buone capacità comunicative e di ascolto
  • familiarità con strumenti informatici e gestionali per anagrafiche cliente
  • disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
  • inserimento con contratto a tempo determinato full-time, orientato alla stabilità
  • Welfare aziendale
  • Convenzioni aziendali
  • Formazione continua

Sede di lavoro: Vicenza

Operatore/trice servizio clienti retail Vicenza, Italy