IT Operations
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Supportarelacontinuitàoperativadelleapplicazioniaziendaligarantendoneilcorrettofunzionamento,contribuendoalleattivitàdimonitoraggio,supportooperativo,risoluzionedelleanomalieeautomazionedeiprocessi.
LafiguracollaboreràconiteamITinternieconifornitoriapplicativiperassicurarelaqualitàel'efficienzadeiservizierogatiagliutenti.
Responsabilitàprincipali
- Gestioneerisoluzionediincidentiapplicativi
- MonitoraggiodelleapplicazioniedeiserviziITaziendali
- Analisietroubleshootingdiproblematichefunzionalietecniche
- Gestionedellerichiesteutenti(servicerequest)esupportooperativo
- Verificadell'esecuzionedeiprocessiapplicativiedeiflussibatch
- Collaborazioneconfornitoriapplicativieteamtecniciinterniedesterni
- Supportoalleattivitàditest,rilascioepostgo-livedelleapplicazioni
- Analisidelleproblematichericorrentieidentificazionedellecauseprincipali
- Definizioneeimplementazionediazionicorrettiveemigliorative
- Ottimizzazionedeiprocessioperativiapplicativi
- Identificazionediopportunitàdimiglioramentodell'efficienzaoperativa
- Redazioneeaggiornamentodelladocumentazioneoperativa,procedureerunbook
- Identificazionediattivitàmanualioripetitivedaautomatizzare
- Sviluppoemanutenzionediscriptestrumentiasupportodelleattivitàoperative
- DigitalizzazionediprocessioggigestititramiteExceloattivitàmanuali
- IntegrazionetrasistemiaziendalitramiteAPI,databaseefileexchange
- Realizzazionedistrumentiinterniasupportodegliutentiedeiprocessiaziendali
- Manutenzioneedevoluzionedellesoluzionisviluppate
Chicerchiamo:
- ConoscenzabasedeisistemioperativiWindowseLinux
- ConoscenzabasedidatabaserelazionalielinguaggioSQL
- Conoscenzabasedilinguaggidiscripting(PowerShell,Bash,Pythonoequivalenti)
- FamiliaritàconAPIREST,JSONeXML
- ConoscenzadelpacchettoMicrosoft365
- Interesseperl'automazioneeladigitalizzazionedeiprocessi
- Precisioneeattenzionealdettaglio
- Capacitàanalitiche
- Curiositàeorientamentoall'apprendimentocontinuo
- Buonecapacitàrelazionaliedilavorointeam
- Orientamentoalservizioealsupportodegliutenti
- Ral33-37Kinbaseall'esperienza
- NavettaaziendaledallastazionediMilanoCertosa
- Esperienzaaltamenteformativainunarealtàmultinazionale
NatineicantierinavalidiGenova,oggisiamoungruppomultinazionalepresentein11Paesi.
Cioccupiamodiristorazioneinscuole,aziende,ospedali,strutturesanitarieeabordodeitreniFrecciarossaedIntercityNight.Ilnostroobiettivo?Fornireunserviziodiristorazioneaffidabile,varioeattentoalleesigenzespecifichediognirealtà.
InElior,crediamocheladiversitàsial’ingredientefondamentalepercreareunambientedilavoroautentico,doveognipersona,nellasuaunicità,possasentirsivalorizzataeliberadiesprimersi.