Addetto/a relazioni con i clienti aziendali

Società di consulenza attiva nella gestione delle relazioni con la clientela aziendale ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la sede di Napoli. Il ruolo prevede di gestire i contatti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fidelizzazione dei clienti esistenti
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Attività di customer care telefonico ed e-mail
• Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
• Rilevamento delle esigenze del cliente

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
• Organizzazione e precisione
• Capacità di lavorare in team

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
• Retribuzione da 1400 a 1650 € lordi mensili
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua

Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Napoli