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All Cities - Brazil

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R-64416

Who We Are

At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.

The Role

Como Especialista em Mainframe na Kyndryl, você desempenhará um papel fundamental no gerenciamento, suporte e otimização de ambientes de mainframe corporativos, garantindo alta disponibilidade, desempenho, segurança e estabilidade operacional de sistemas de missão crítica.

Esta posição combina conhecimentos em engenharia de plataforma, administração de sistemas, redes e automação, trabalhando com tecnologias como IBM Z (z/OS, z/VM, Linux on Z), Tandem e Unisys. Você será responsável por manter operações de sistema confiáveis, conectividade segura e processos automatizados eficientes que sustentam as principais funções do negócio.

Você colaborará com equipes globais e multidisciplinares para monitorar ambientes, resolver incidentes, implementar melhorias e conduzir iniciativas de aprimoramento contínuo alinhadas aos padrões corporativos e de conformidade.

Principais Responsabilidades

• Garantir a disponibilidade, o desempenho e a estabilidade dos ambientes de mainframe por meio de monitoramento proativo.
• Administrar e otimizar sistemas z/OS, z/VM e Linux on Z em ambientes corporativos.
• Monitorar e manter a conectividade de rede e a latência, incluindo suporte a VTAM e protocolos de rede de mainframe.
• Dar suporte e aprimorar processos de automação, incluindo criação de scripts e fluxos de trabalho do sistema.
• Planejar, agendar e executar operações de processamento em lote (batch) para cargas de trabalho críticas para o negócio.
• Realizar resposta a incidentes, análise de causa raiz (RCA) e resolução de problemas relacionados a sistemas, redes e automação.
• Gerenciar ciclos de aplicação de correções (patching), atualizações de sistema e atividades de conformidade, garantindo o mínimo de interrupção.
• Realizar análises de desempenho e capacidade (ex.: SMF/RMF) e recomendar otimizações.
• Utilizar ferramentas como TSO/ISPF, JCL, JES2/3, SDSF e soluções de monitoramento (ex.: OMEGAMON, BMC, CA OPS/MVS).
• Dar suporte às operações de console de mainframe e atividades de gerenciamento de sistemas.
• Garantir padrões de segurança e conformidade, incluindo noções básicas de RACF e preparação para auditorias.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar mudanças, atualizações e melhores práticas (ITIL).
• Manter documentação técnica, runbooks e procedimentos operacionais precisos e atualizados.

Who You Are

Local de Trabalho:

Brasil (remoto)

Habilidades e Experiência Necessárias

• 3 a 5 anos (ou mais) de experiência em ambientes corporativos de mainframe (sistemas, plataforma, rede ou automação).
• Sólida experiência prática com z/OS, z/VM e/ou Linux on Z.
• Conhecimento de protocolos de rede de mainframe (ex.: VTAM) e conceitos de conectividade.
• Experiência com ferramentas de automação, criação de scripts (REXX, JCL, Shell) e processamento em lote (batch).
• Proficiência em monitoramento de mainframe, gestão de incidentes e operações de sistemas.
• Experiência com ferramentas de gestão de mainframe para solução de problemas e análise de desempenho.
• Familiaridade com gestão de patches, processos de conformidade (compliance) e princípios de segurança.
• Fortes habilidades analíticas, de diagnóstico e de resolução de problemas.
• Conhecimento de processos ITIL (gestão de incidentes, mudanças e problemas).
• Inglês intermediário para documentação e colaboração global.

Habilidades e Experiência Desejáveis

• Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata (ou experiência equivalente).
• Certificações como IBM Z ou ITIL Foundation.
• Experiência em ambientes de grande porte, regulamentados ou sujeitos a auditoria.
• Conhecimento de RACF, segurança de sistemas e estruturas de conformidade.
• Experiência com ferramentas de monitoramento e automação (OMEGAMON, BMC MainView, CA OPS/MVS).
• Sólida experiência em análise de causa raiz e iniciativas de melhoria contínua.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa com equipes globais.
• Experiência no suporte a infraestrutura de ponta a ponta (hardware, SO, rede, middleware).
• Espanhol intermediário/avançado (