Gestione Reclami Junior
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Per BCC CreditoConsumo all’interno della U.O. Reclami – inserita nell’U.O. Legale e Reclami – cerchiamo una persona per ricoprire il ruolo di Gestione Reclami Junior che contribuirà a gestire le contestazioni della clientela nel rispetto del quadro normativo e regolamentare vigente, provvedendo, ove necessario, a dare riscontro alle Autorità di controllo competenti e a fornire assistenza e consulenza legale alle diverse articolazioni dell'Organizzazione che ne facciano richiesta.
Queste le principali attività:
- gestione dell'intero iter dei reclami: registrazione, istruttoria, predisposizione del riscontro, confronto con il Responsabile, invio della risposta al cliente e aggiornamento del Registro Reclami;
- gestione delle richieste della clientela con analogo processo istruttorio, a esclusione della registrazione nel Registro Reclami;
- supporto alle attività ordinarie della U.O. Reclami e della U.O. Legale e Reclami;
- supporto alle altre Unità Organizzative della Società per gli aspetti giuridici e regolamentari di competenza dell'ufficio.
Requisiti richiesti per presentare la tua candidatura:
- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;
- costituisce elemento di valutazione preferenziale eventuale esperienza formativa o professionale in ambito legale, bancario e finanziario, con focus su credito al consumo, contenzioso e gestione reclami;
- conoscenza della normativa in materia di credito al consumo, trasparenza bancaria, tutela dei consumatori, ABF, GDPR e TUB;
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- capacità di analisi giuridica, problem solving, capacità di team working e ottime capacità di comunicazione scritta;
- buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Sede di lavoro: Udine
Cosa ti offriamo:
- Contratto: tempo indeterminato
- Orario di lavoro settimanale: 37 ore
- CCNL Credito Cooperativo integrato con elementi complementari stabiliti dagli accordi aziendali di secondo livello
- RAL compresa tra 35k e 37k
- Il Gruppo prevede una componente variabile della retribuzione come disciplinato dalle nostre Politiche di Remunerazione
- Sistema di Welfare aziendale e possibilità di lavorare in modalità agile
- Ampia offerta formativa a supporto dello sviluppo professionale per tutte le persone
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il Gruppo BCC Iccrea riconosce che l'attenzione delle diversità, l’inclusione e la tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale siano principi fondamentali di creazione di valore per il Gruppo stesso.
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Gestione Reclami Junior
2 giorni fa
Udine, Udine, Italia Gruppo BCC Iccrea Tempo pieno 35.000 € - 37.000 € ContrattoPer BCC CreditoConsumo all’interno della U.O. Reclami – inserita nell’U.O. Legale e Reclami – cerchiamo una persona per ricoprire il ruolo di Gestione Reclami Junior che contribuirà a gestire le contestazioni della clientela nel rispetto del quadro normativo e regolamentare vigente, provvedendo, ove necessario, a dare riscontro alle Autorità di...
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Junior Gestione Reclami – Legale
2 giorni fa
Udine, Udine, Italia Gruppo BCC Iccrea Tempo pieno 35.000 € - 37.000 € ContrattoGruppo BCC Iccrea cerca una risorsa per il ruolo di Gestione Reclami Junior, in Udine, all’interno della U.O. Reclami – con funzioni di gestione delle contestazioni nel rispetto delle norme vigenti e assistenza legale alle strutture interessate.La posizione prevede laurea in Giurisprudenza, preferibile esperienza in ambito legale/bancario, conoscenza...
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Specialista Legale E Gestione Reclami
2 giorni fa
Udine, Udine, Italia Prestipay S.P.A. Tempo pieno 32.000 € - 39.000 € ContrattoPrestipay è la società, parte del Gruppo Bancario Cassa Centrale, specializzata nel segmento del credito al consumo. Risponde alle esigenze di accesso al credito delle famiglie clienti e della clientela privata del Gruppo, proponendo una gamma completa di soluzioni di finanziamento personale per sostenere ogni tipo di acquisto, tra cui prestiti personali,...
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Specialista Legale e Gestione Reclami
13 ore fa
udine (ud), provincia di udine, Italia Prestipay S.p.A. Tempo pienoPrestipay è la società, parte del Gruppo Bancario Cassa Centrale, specializzata nel segmento del credito al consumo. Risponde alle esigenze di accesso al credito delle famiglie clienti e della clientela privata del Gruppo, proponendo una gamma completa di soluzioni di finanziamento personale per sostenere ogni tipo di acquisto, tra cui prestiti personali,...
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Specialista Legale
2 giorni fa
Udine, Udine, Italia Prestipay S.P.A. Tempo pieno 32.000 € - 39.000 € ContrattoPrestipay S.P.A. ricerca una risorsa da inserire come Specialista Legale & Gestione Reclami all’interno dell’Unità Organizzativa Segreteria Affari Generali, a supporto del Coordinatore del Servizio Legale & Reclami.La figura garantirà il presidio specialistico del processo di gestione reclami, assicurando un’esecuzione rigorosa, completa e tempestiva...
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Analista Acquisti Junior – Gestione Fornitori
5 giorni fa
Udine, Udine, Italia Humangest S.P.A. Tempo pieno 22.000 € - 35.000 € ContrattoHumangest S.P.A., filiale di Udine, cerca un/a impiegato/a ufficio acquisti per gestire ordini, fornitori e monitorare tempi di fornitura. Richiesta esperienza in ambito acquisti e diploma tecnico o laurea in ingegneria.La posizione prevede orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, a Udine. Inquadramento da definire in base a comprovata...
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Udine, Udine, Italia Synergie Sede Tempo pieno 20.000 € - 24.000 € ContrattoDescrizione azienda Synergie Italia S.p.A., filiale di Udine, seleziona per azienda operante nelsettore legnouna figura di: TECNICO/TECNICA JUNIOR QUALITA', CERTIFICAZIONI E GESTIONE RICAMBI - SETTORE LEGNO | UDINE (UD) La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e strutturato e intraprenderà un percorso di formazione volto ad acquisire competenze...
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Project Manager
21 ore fa
Udine, Udine, Italia Danieli Group Tempo pienoSede di lavoroButtrio (UD)ResponsabilitàCapacità di leggere e interpretare contratti di vendita e/o fornitura;Capacità di pianificare e programmare le attività di lavoro, concentrandosi su tempi, costi e qualità;Valutazione dei rischi, piani di recupero, gestione dei reclami;Coordinamento con i vari team e filiali coinvolti nell'avanzamento dei lavori...
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HR Generalist
1 giorno fa
udine, udine, Italia Danieli Group Tempo pienoFondata nel 1914, Danieli è leader mondiale nella costruzione di impianti e macchine per l'industria siderurgica. L'azienda conta oltre venticinque divisioni e si distingue per innovazione, spirito di squadra, eccellenza e affidabilità. Per il rafforzamento dell'area HR siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di HR Generalist Junior , che...
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HRIS Specialist
21 ore fa
Udine, Udine, Italia Danieli Group Tempo pieno 24.840 € - 30.360 € ContrattoFondata nel 1914, Danieli è leader mondiale nella costruzione di impianti e macchine per l'industria siderurgica. L'azienda conta oltre venticinque divisioni e si distingue per innovazione, spirito di squadra, eccellenza e affidabilità. Per il rafforzamento dell'area HR, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di HRIS Junior...
