Group Sales Coordinator

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Informazioni sull'Azienda

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Informazioni sul Ruolo

La risorsa entrerà a far parte del team Sales & Events e avrà il compito di supportare la gestione delle richieste relative a gruppi ed eventi, garantendo un coordinamento efficace tra il cliente e i diversi reparti della struttura. La figura si occuperà della gestione delle richieste commerciali, della preparazione di proposte e contratti, del coordinamento delle rooming list e del monitoraggio delle attività fino alla conferma e realizzazione del gruppo. Il ruolo prevede inoltre un’attività di supporto allo sviluppo commerciale, attraverso la ricerca di nuove opportunità, il follow-up dei lead, la gestione e l’aggiornamento del database clienti e il supporto alle attività di vendita e fidelizzazione.

Responsabilità

• Gestire le richieste relative a gruppi ed eventi, fornendo un supporto tempestivo e professionale al cliente.
• Preparare e inviare proposte commerciali, contratti e documentazione relativa ai gruppi.
• Gestire rooming list e informazioni operative, assicurandone la corretta condivisione con i reparti coinvolti.
• Collaborare quotidianamente con Sales, Events, Reservations, Front Office, Food & Beverage e Operations per garantire il corretto svolgimento delle attività.
• Supportare il team nella qualificazione dei lead e nel follow-up delle opportunità commerciali.
• Identificare nuove opportunità di business e contribuire alle attività di cross-selling.
• Effettuare ricerche di mercato e raccogliere dati utili alla preparazione di report e analisi commerciali.
• Supportare l’organizzazione e il follow-up di sales trip, eventi, workshop e attività dedicate ai clienti.
• Partecipare, quando necessario, alle visite della struttura con clienti e prospect.
• Aggiornare i materiali commerciali e il database clienti.
• Gestire e mantenere aggiornati i profili di aziende e agenzie di viaggio all’interno del gestionale.
• Monitorare richieste, opportunità e ricavi secondo le procedure interne.
• Garantire un’elevata attenzione al cliente e contribuire alla costruzione di relazioni commerciali durature.

Qualifiche

• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in ambito hospitality.

Competenze Richieste

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Buona conoscenza di Excel, PowerPoint e Word.
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi reparti.
• Orientamento al cliente e forte attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo precisione e professionalità.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare, quando richiesto, anche in orari serali e nei weekend.
• Interesse per il mondo dell’ospitalità, degli eventi e dell’intrattenimento rappresentano un plus.

Competenze Preferenziali

• Interesse per il mondo dell’ospitalità, degli eventi e dell’intrattenimento rappresentano un plus.

Retribuzione e Pacchetto Retributivo

• RAL €25.000 – €28.000, commisurata all’esperienza e al profilo del candidato.
• Inquadramento al 4° livello.
• 40 ore settimanali.
• Organizzazione del lavoro su 5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno dell’area Sales & Marketing.
• Possibilità di acquisire una visione trasversale delle attività di Sales, Events, Front Office e Food & Beverage e di sviluppare competenze nella gestione di gruppi ed eventi. xdwybme

Dichiarazione di Pari Opportunità

La selezione è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, origine etnica, religione o convinzioni personali, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione.