Segretario

Posizione Aperta: Segreteria/o – Full Remote

Siamo alla ricerca di un Segreterio/a altamente qualificato/a da inserire stabilmente nel nostro team in modalità full remote.

Cerchiamo un profilo abituato a ritmi sostenuti, con mentalità aziendale e proveniente da realtà strutturate. Per questo motivo verranno prese in considerazione esclusivamente candidature pienamente aderenti ai requisiti indicati.

GAM Medical è una realtà specializzata nell’erogazione di servizi sanitari in ambito psicologico, psicoterapeutico e psichiatrico, interamente in modalità digitale.

Operiamo attraverso un modello organizzativo strutturato e orientato all’eccellenza, garantendo elevati standard professionali, riservatezza e continuità assistenziale.

Siamo impegnati nella costruzione di un sistema di cura efficiente, accessibile e centrato sulla qualità dell’esperienza del paziente.

Responsabilità principali

• Front-office virtuale e filtro comunicativo con autonomia di giudizio
• Gestione telefonica e scritta del rapporto con i pazienti (accoglienza, appuntamenti, urgenze)
• Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari
• Utilizzo quotidiano di gestionali medici e strumenti digitali condivisi
• Compilazione, aggiornamento e analisi di report amministrativi (Excel avanzato)
• Emissione di fatture e note di credito
• Esperienza pregressa in segreteria amministrativa strutturata, preferibilmente in ambito sanitario
• Provenienza da contesti organizzativi strutturati e ad alta intensità operativa
• Ottima padronanza Google Workspace, gestionali, cloud sharing, sistemi CRM, Respond.io (la conoscenza avanzata di quest’ultimo sarà considerata titolo preferenziale)
• Excel livello avanzato (funzioni complesse, filtri, tabelle pivot, gestione dati)
• Eccellenti capacità comunicative, dizione chiara ed elevata empatia nella relazione telefonica
• Capacità di operare con rigore, chiarezza e affidabilità in contesti caratterizzati da volumi elevati, scadenze serrate e imprevisti
• Elevata attenzione al dettaglio e autonomia organizzativa
• Spiccate capacità di problem solving
• Attitudine a lavorare in team, anche da remoto, interfacciandosi quotidianamente con figure di alto profilo, mantenendo un livello comunicativo adeguato al contesto professionale
• Capacità di reporting puntuale al responsabile a fine giornata
• PC personale e connessione internet stabile

Titoli preferenziali

• Laurea in ambito organizzativo amministrativo, psicologico o affine (preferibile)
• Provenienza da ruolo analogo in contesti aziendali strutturati e ad alto flusso di lavoro
• Esperienza presso studi di psicologia, psicoterapia o psichiatria

Dettagli contrattuali

• RAL di partenza: circa 25.000 euro (con quattordicesima)
• Dal lunedì al venerdì su turni 08:30–19:00
• Sabato turno fisso 10:00–12:00
• Periodo di prova 2–4 settimane
• Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Costituirà preferenza prioritaria:

• Esperienza in aziende strutturate
• Provenienza da ruolo analogo in contesti ad alto flusso operativo
• Esperienza presso cliniche, ospedali o studi di psicologia, psicoterapia o psichiatria
• Laurea in psicologia con comprovata esperienza in contesti aziendali strutturati
• Saranno valutate esclusivamente candidature di persone realmente interessate a una collaborazione stabile e continuativa.

GAM MEDICAL promuove un ambiente inclusivo e stimolante, incoraggiando la crescita professionale e personale di ogni membro del team. Siamo alla ricerca di persone motivate e orientate al risultato, pronte a fare la differenza nel nostro progetto di espansione e sviluppo.