Front Office Agent
5 giorni fa
orta san giulio, piemonte, Italia
Cannavacciuolo Group
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Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi
- Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un’intima area benessere
- Respirare l’energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d’Italia in Piemonte, provincia di Novara
- Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
- Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare
“L’ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie”
Posizione:
Di cosa ti occuperai:
- Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa
- Attività di check-in, check-out, rooming
- Gestirai eventuali complaint
- Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
- Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni
Cosa cerchiamo:
- Esperienza preferibilmente nell’ambito dell’hospitality di lusso/ristorazione di alta gamma
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Conoscenza di un’ulteriore lingua è un plus
Cosa ti offriamo
- 2 giorni di riposo
- Onboarding digitale e costante affiancamento
- Welcome kit
- 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
- Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo
- CCNL Turismo Confcommercio. Inquadramento previsto al Livello 4^ o 5^, da definire in base all’esperienza professionale e alle competenze.