SUPPORTO COMMERCIALE E CUSTOMER CARE in categoria protetta
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Messe Frankfurt Italia, Filiale della Fiera di Francoforte, multinazionale del settore fieristico, ricerca SUPPORTO COMMERCIALE E CUSTOMER CARE full time IN CATEGORIA PROTETTA (posizione aperta in ottemperanza alle norme della Legge 68/99) per le fiere del settore Automazione e Digitale per l’Industria svolte in Italia o all’estero, a partire da novembre 2026.
Si richiedono:
· Esperienza anche breve nel settore commerciale (elemento di favore fiere ed eventi nazionali)
· Ottime capacità relazionali e negoziali
· Elevate capacità organizzative per gestire più compiti e per gestire imprevisti
· Ascolto attivo e problem solving
· Ottime capacità di lavoro di squadra
· Dimestichezza con i diversi strumenti tecnici per la gestione organizzativa (possibilmente SAP, social network per il business, marketing online, excel)
· Precisione gestionale ed organizzativa; rispetto delle scadenze
· Conoscenza fluente dell’inglese scritto e parlato;
Il referente riporta allo Show Director e collaborerà con tutti i team coinvolti nello sviluppo e nell’organizzazione degli eventi attraverso le seguenti mansioni:
· Fidelizzazione clienti espositori esistenti (contatto telefonico, email, social network)
· Acquisizione nuovi espositori tramite gli strumenti di marketing a disposizione (contatto telefonico, email, social network)
· Supporto di back office al team commerciale tramite gestionale SAP e altri strumenti (es file xls)
· Coordinamento con team commerciale, team operations (allestimenti e servizi tecnici) ed ufficio amministrativo interno
Obiettivi
· Aumentare il numero di contatti potenzialmente interessati alle nostre manifestazioni
· Aumentare il numero di espositori alle manifestazioni
· Fidelizzare i clienti esistenti, supportando i referenti commerciali
· Rafforzare il posizionamento delle nostre fiere sul mercato
Tipo di contratto CCNL Commercio e Terziario;
livello contrattuale a partire dal IV Commercio a seconda di esperienza ed attitudini;
retribuzione a partire da 2.000€/mese lordi da gennaio 2027 (RAL 28.000€ a gennaio 2027);
IN CATEGORIA PROTETTA (Legge 68/99) inizialmente a tempo determinato di 12 mesi.
Si prega di inviare CV con esplicito consenso al trattamento ed alla conservazione dei dati
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