Operatore/trice assistenza clienti energia junior
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Entra nel team di assistenza di un operatore energetico che lavora con privati e aziende, sia nel B2B sia nel B2C. Gestirai richieste via telefono, e-mail e chat, fornendo informazioni chiare su contratti, tariffe e servizi, e diventerai il punto di riferimento per chi ha bisogno di una risposta concreta e tempestiva. Disponibilità immediata.
Mansioni:
- gestione delle richieste telefoniche, via e-mail e tramite portale aziendale
- consulenza informativa su servizi energetici e tariffe applicate
- registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno
- monitoraggio delle pratiche contrattuali e inoltro ai reparti competenti per la risoluzione
- supporto nella fase post-attivazione e nella gestione dei reclami
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
- buona padronanza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione continua sulle procedure e sui servizi energetici
- Computer aziendale e strumenti per operare in autonomia
Sede di lavoro:
Padova
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Operatore/trice assistenza clienti energia
2 giorni fa
padova, veneto, Italia Seven Group Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, circa 40 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza.La persona selezionata seguirà il contatto quotidiano con gli utenti, offrendo supporto chiaro e puntuale su richieste legate a forniture, pratiche e soluzioni disponibili. Il ruolo è...
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Operatore/trice assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Rhino Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoStudio di consulenza amministrativa e del lavoro che segue piccole imprese e professionisti cerca un/a operatore/trice call center da inserire nel team di assistenza. Ti occuperai di rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti, raccogliere le richieste e aggiornare le pratiche sul gestionale in uso, passando ai colleghi quelle che richiedono un...
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padova, veneto, Italia Rhino Tempo pienoPer un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati, cerchiamo una persona per la gestione delle richieste e dei rapporti con gli utenti. Il lavoro si svolge in un centro clienti a Padova, con contatti in entrata e attività di aggiornamento delle schede nel gestionale. Le richieste vengono seguite fino al passaggio al reparto...
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padova, veneto, Italia REMIC Tempo pienoSocietà specializzata in servizi di supporto alla clientela con sede a Padova è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, interfacciandosi direttamente con i clienti e collaborando con i reparti interni.Principali responsabilità ...
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Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà specializzata in servizi di supporto alla clientela con sede a Padova è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, interfacciandosi direttamente con i clienti e collaborando con i reparti interni.Principali...
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Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà specializzata in servizi di supporto alla clientela con sede a Padova è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, interfacciandosi direttamente con i clienti e collaborando con i reparti interni.Principali...
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Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà specializzata in servizi di supporto alla clientela con sede a Padova è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, interfacciandosi direttamente con i clienti e collaborando con i reparti interni.Principali...
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Padova, Veneto, Italia Impiegando.Com Tempo pienoSocietà specializzata in servizi di supporto alla clientela con sede a Padova è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti per rafforzare il proprio team.La persona selezionata si occuperà di garantire un'assistenza puntuale e professionale, interfacciandosi direttamente con i clienti e collaborando con i reparti interni.Principali responsabilità:-...
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padova, veneto, Italia Seven Group Tempo pienoSeven Group, studio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, cerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza. La figura gestirà contatti quotidiani con gli utenti, offrendo supporto su forniture, pratiche e soluzioni disponibili.Saranno valorizzate buone capacità comunicative, esperienza o anche prime...
