CRM Marketing Specialist
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Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati, ricerchiamo un:
-CRM Marketing Specialist
Sede di lavoro: Firenze (FI)
Tipologia di contratto: Tempo Indeterminato
Inquadramento / Retribuzione: RAL 30.000 € – 40.000 €
Orario di lavoro: Full-time (Lunedì – Venerdì)
Retribuzione annua: 30000€ - 40000€
esperienza
da 3 a 5 anni
responsabilità
Il Ruolo e le Mansioni
La risorsa guiderà le strategie di fidelizzazione, retention e automazione, occupandosi dell'ideazione, implementazione e ottimizzazione continua dei percorsi utente (customer journeys):
Gestione Piattaforme CRM & Marketing Automation: configurare e gestire i tool aziendali (es. HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, ActiveCampaign o simili);
Customer Journey & Workflow: progettare funnel di conversione, onboarding, re-engagement e campagne di fidelizzazione automatizzate;
Segmentazione del Database: analizzare il cluster di contatti, profilare i target e definire segmenti dinamici per comunicazioni personalizzate (B2C o B2B);
Campagne Direct Marketing: pianificare e realizzare campagne e-mail (DEM, newsletter), SMS, notifiche push e WhatsApp marketing, curandone copy, timing e deliverability;
Analisi Dati & Reporting: monitorare costantemente le metriche chiave (Open Rate, CTR, Conversion Rate, Churn Rate, LTV, ROI) e produrre report periodici di performance;
A/B Testing & Ottimizzazione: sperimentare soggetti, layout, Call to Action e logiche di invio per migliorare continuamente i tassi di conversione;
Collaborazione Cross-funzionale: coordinarsi con il team grafico/contenuti, il team E-commerce/Vendite e l'area IT/Data per l'integrazione di flussi e tracciamenti.
requisiti
Requisiti richiesti
Comprovata esperienza (almeno 2-4 anni) in ruoli analoghi (CRM Specialist, Retention Marketing Specialist, Email Marketing Manager);
Padronanza dei principali software di CRM e Marketing Automation (es. Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Braze, Mailchimp);
Buona conoscenza delle logiche di segmentazione dati, lifecycle marketing e deliverability;
Familiarità con strumenti di web analytics (Google Analytics 4) e strumenti di tracciamento/reporting;
Competenze base di HTML/CSS per l'editing di template e-mail e conoscenza dei principi GDPR/privacy legati al trattamento dei dati;
Spiccate doti analitiche, precisione, orientamento al dato e al problem solving;
Buona conoscenza della lingua inglese (gradita per contesti internazionali o documentazione tecnica).
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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CRM Marketing Specialist
2 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Randstad NV Tempo pieno 30.000 € - 40.000 € ContrattoRandstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati, ricerchiamo un: -CRM Marketing Specialist Sede di lavoro: Firenze (FI) Tipologia di contratto: Tempo Indeterminato Inquadramento / Retribuzione: RAL 30.000 € – 40.000 € Orario di lavoro: Full-time (Lunedì – Venerdì) Retribuzione annua:...
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Addetto Marketing Junior – B2B
2 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoOne Srl cerca unAddetto/a marketing a Grosseto per rafforzare le attività di promozione verso il mercato B2B. Garantirai la redazione di testi per newsletter mensili e aggiornamenti del portale, gestirai CRMs e supporterai presentazioni commerciali per clienti HoReCa.Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a indeterminato,...
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CRM Marketing Strategist: Automation
2 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Randstad NV Tempo pieno 30.000 € - 40.000 € ContrattoRandstad Talent Selection, divisione specializzata, cerca un CRM Marketing Specialist per guidare strategie di fidelizzazione e automazione a Firenze. Gestirà CRM & Marketing Automation, funnel, segmentazione e campagne multicanale, con attenzione a metriche e ottimizzazione continua.La figura, con 2–4 anni di esperienza, dovrà conoscere...
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Specialista Supporto Clienti Inbound
3 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pienoAzienda non specificata cerca un/a Addetto/a assistenza clienti a Prato, con forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. Sarai il primo punto di contatto per fornire informazioni chiare e risolvere dubbi quotidiani. La posizione prevede formazione continua, affiancamento iniziale e un pacchetto welfare con contratto a tempo indeterminato e...
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Specialista Accoglienza
3 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pienoAgricultural Manufacturers of Canada ricerca un Addetto/a gestione clienti per potenziare l9assistenza alla clientela business. La sede operativa e8 a Firenze e lcqui la persona si occupere0 di primo contatto e percorso relazionale con i clienti, garantendo un servizio di alta qualite0. La figura gestire0 l7accoglienza, le8 inserimento dati nel CRM, le8...
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Sales&Marketing Specialist
2 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Risors-e srl Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € ContrattoRisors-e srl, agenzia di ricerca e selezione del personale Aut Min 0000023 Sez.IV ricerca per società di consulenza manageriale in ambito servizi informatici una figura da inserire nell'ufficio marketing e commerciale.Il profilo ideale è una risorsa junior con competenze di marketing, forte attitudine commerciale, con buone competenze digitali e conoscenze...
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TRADE MARKETING SPECIALIST
9 ore fa
toscana, toscana, Italia Etjca SpA Firenze Tempo pieno 40 € ContrattoETJCA GROUP SPA , Filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda cliente, presente con i propri uffici e con la propria produzione in Italia e all'Estero la figura di TRADE MARKETING SPECIALIST . La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Marketing e a diretto riporto del Responsabile, si occuperà di tutte le attività inerenti lo sviluppo e la...
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Trade marketing specialist
2 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Etjca Group Spa Tempo pieno 25.000 € - 31.000 € ContrattoItalia, Toscana, FIRENZE via di novoli, Industrie altre, Marketing/Pubbliche Relazioni ETJCA GROUP SPA, Filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda cliente, presente con i propri uffici e con la propria produzione in Italia e all'Estero la figura di TRADE MARKETING SPECIALIST. La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Marketing e a diretto...
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Specialista Accoglienza
4 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Mobile 1 Tempo pienoMobile 1 cerca un Addetto/a gestione clienti per potenziare l'assistenza rivolta alla clientela business. La persona selezionata gestirà il primo contatto e curerà il percorso relazionale, garantendo un servizio di alta qualità. Sede di lavoro: Firenze. L'offerta prevede un compenso lordo mensile indicativo di 1.400–1.650 €, formazione continua sui...
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Specialista Accoglienza Clienti
4 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un Addetto/a gestione clienti per potenziare l’assistenza verso la clientela business. La persona gestirà il primo contatto, curerà il percorso relazionale e garantirà un servizio di alta qualità, con sede a Firenze. Requisiti: diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e ascolto attivo, uso del pacchetto Office,...