Granado, l'Iconico Brand Brasiliano, è Alla Ricerca di un/Una Addetto/a Vendita Per il Nostro Negozio e Pop-up Store a Milano
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Fondata nel 1870 dal portoghese José Coxito Granado, la storia di Granado ha avuto inizio con la vendita di rimedi naturali realizzati con piante, erbe e fiori originari della regione montuosa di Rio de Janeiro, dove viveva il fondatore. Il primo negozio del brand è stato aperto nel cuore del centro storico di Rio de Janeiro, dove lo storico punto vendita è ancora oggi presente.
La qualità e l'efficacia dei suoi prodotti hanno presto reso Granado uno dei fornitori ufficiali di prodotti farmaceutici della Corte Reale. Nel 1880, l'imperatore Dom Pedro II conferì al brand il titolo di Farmacia Ufficiale della Famiglia Imperiale Brasiliana.
Iconico nel suo Paese d'origine, Granado ha attraversato le generazioni, diventando parte integrante del patrimonio culturale brasiliano.
Nel 2013, il brand ha avviato la propria espansione internazionale con l'apertura del primo concept store fuori dal Brasile presso Le Bon Marché, il prestigioso grande magazzino parigino. Da allora, Granado ha inaugurato negozi in diversi Paesi europei, tra cui Francia, Spagna, Portogallo, Italia, Inghilterra, Grecia e Austria.
Con oltre 90 negozi in tutto il mondo, il brand distribuisce più di 15 milioni di prodotti al mese, grazie alla sua crescente presenza nelle migliori farmacie, profumerie e nei grandi magazzini in Brasile e in Europa.
Granado continua il suo percorso di espansione internazionale ed è pronta a portare la propria storia, i propri prodotti e la propria identità a Milano. La posizione L'Addetto/a Vendita avrà il compito di offrire un'esperienza d'acquisto eccellente e coerente con i valori del brand, contribuendo alla crescita delle vendite, alla notorietà di Granado e alla fidelizzazione della clientela, sia nel negozio sia nel Pop-Up Store.
La posizione richiede un elevato livello di coinvolgimento e interazione con i clienti, nel rispetto degli standard del brand, per offrire un'esperienza d'acquisto distintiva e coinvolgente.
L'Addetto/a Vendita sarà un ambasciatore dell'essenza di Granado, capace di raccontare con chiarezza ed entusiasmo la storia del brand e le caratteristiche dei suoi prodotti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Principali responsabilità
- Offrire un'esperienza d'acquisto eccellente in negozio e un servizio clienti di alta qualità.
- Conoscere approfonditamente la storia del brand e presentare ai clienti, con chiarezza ed entusiasmo, le caratteristiche e le specificità dei prodotti.
- Sviluppare e consolidare relazioni durature con i clienti, individuandone le esigenze, consigliando i prodotti più adatti e raccogliendo le informazioni necessarie a favorire il rapporto con il brand.
- Valorizzare le scelte d'acquisto dei clienti durante la fase di pagamento.
- Gestire i cambi dei prodotti e supportare le attività di visual merchandising, l'allestimento delle vetrine e la preparazione dei materiali promozionali.
- Mantenere ordinata e rifornita l'area vendita, gestire la ricezione della merce e svolgere attività di controllo delle scorte secondo le indicazioni del responsabile del negozio.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita giornalieri, mensili e annuali.
Requisiti e competenze
- Da 2 a 3 anni di esperienza nel settore retail, preferibilmente nei settori beauty e profumeria.
- Passione per la vendita e per il servizio al cliente.
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Ottime capacità relazionali e attitudine alla fidelizzazione della clientela.
- Disponibilità a lavorare con orari flessibili, in base alle esigenze del business.
- Possesso dei requisiti e delle autorizzazioni necessarie per lavorare legalmente in Italia.
- Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza del portoghese o di altre lingue costituisce un plus.
Cosa offriamo
- Retribuzione lorda mensile: € 2.832,00.
- Buoni pasto: € 8,00 per ogni giornata lavorativa, tramite carta Edenred.
- Contributo trasporti: € 40,00 lordi al mese, erogati in busta paga e soggetti agli oneri previsti.
- Indennità per la manutenzione della divisa: € 25,00 al mese per le posizioni che prevedono l'utilizzo di un'uniforme.
- Diversità, inclusione e pari opportunità Granado promuove le pari opportunità e si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, valorizzando le differenze e garantendo un trattamento equo a tutte le persone, senza discriminazioni basate su razza, colore della pelle, identità di genere, religione, sesso, età, origine nazionale, disabilità, status di veterano, orientamento sessuale, informazioni genetiche o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa applicabile.