Responsabile Sviluppo Aziendale e Relazioni con i Clienti

Per accompagnare la crescita delle società del gruppo, cerchiamo una persona alla quale affidare la costruzione e lo sviluppo della nostra area commerciale.

Non cerchiamo un venditore tradizionale.

Cerchiamo una persona capace di ascoltare, comprendere le esigenze delle aziende e costruire relazioni professionali solide e durature.

Una figura che, dopo un percorso iniziale di formazione e affiancamento, sappia rappresentare la nostra storia, il nostro metodo di lavoro e un’offerta integrata che comprende:

• consulenza e gestione delle risorse umane;
• amministrazione del personale e consulenza del lavoro;
• ricerca e selezione;
• formazione e formazione finanziata;
• politiche attive e inserimento lavorativo;
• sicurezza sul lavoro;

Il ruolo

La persona selezionata lavorerà inizialmente a stretto contatto con la direzione per conoscere le società, i servizi e le modalità con cui costruiamo il rapporto con i clienti.

Progressivamente assumerà la responsabilità di:

• curare e sviluppare le relazioni con i clienti già acquisiti;
• programmare incontri periodici e monitorarne il livello di soddisfazione;
• intercettare nuovi bisogni e trasformarli in proposte personalizzate;
• favorire l’integrazione tra i diversi servizi offerti dalle società del gruppo;
• sviluppare nuovi contatti con imprese, imprenditori e responsabili HR;
• organizzare appuntamenti, presentazioni e attività di networking;
• predisporre le proposte commerciali insieme ai responsabili delle diverse aree;
• gestire con metodo opportunità, preventivi e follow-up;
• aggiornare il CRM e monitorare l’avanzamento delle trattative;
• contribuire alla costruzione dei processi e degli strumenti della nuova area commerciale.

Chi cerchiamo

Una persona empatica, affidabile e concreta, capace di entrare in relazione con l’interlocutore senza adottare un approccio commerciale aggressivo.

Allo stesso tempo, cerchiamo determinazione, iniziativa e orientamento ai risultati: la cura del cliente dovrà accompagnarsi alla capacità di generare nuove opportunità e portare le trattative a conclusione.

Sono richiesti:

• esperienza nello sviluppo commerciale o nella gestione di clienti aziendali;
• capacità di ascolto e analisi dei bisogni;
• attitudine alla vendita consulenziale di servizi complessi;
• capacità di dialogare con imprenditori, direzioni aziendali e responsabili HR;
• autonomia organizzativa e precisione nella gestione dei follow-up;
• capacità di negoziazione e orientamento agli obiettivi;
• familiarità con CRM e strumenti digitali;
• disponibilità agli spostamenti sul territorio.

Costituirà titolo preferenziale l’esperienza nei settori della consulenza HR, formazione, ricerca e selezione, servizi al lavoro, welfare, sicurezza o servizi professionali alle imprese.

Cosa offriamo

• assunzione a tempo indeterminato;
• inquadramento al 1° livello del CCNL Studi Professionali;
• RAL indicativa compresa tra 34.000 e 38.000 euro, da definire in relazione all’esperienza;
• premio variabile annuale collegato allo sviluppo di nuovi clienti, alla crescita dei clienti esistenti e alla qualità della gestione commerciale;
• strumenti di lavoro e rimborso delle spese sostenute per gli spostamenti;
• percorso iniziale di formazione e affiancamento diretto con la direzione;
• autonomia crescente e possibilità di costruire e coordinare nel tempo l’area commerciale;
• inserimento in un gruppo in crescita, attento all’innovazione, alle persone e ai bisogni del territorio.

Questa opportunità è rivolta a chi non vuole limitarsi a vendere un servizio, ma desidera comprendere le organizzazioni, costruire fiducia e accompagnare concretamente lo sviluppo delle aziende.

Per candidarsi è possibile inviare il proprio curriculum, accompagnato da una breve presentazione che racconti il proprio modo di costruire e mantenere una relazione con un cliente.

La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, età e provenienza, nel rispetto della normativa vigente.