Application Engineer

Summary
Siamo alla ricerca di un/una Application Engineer Pre-Sales Specialist che ci aiuti a introdurre e sviluppare Cabinet Vision nel mercato italiano.
In qualità di esperto tecnico a diretto contatto con i clienti, avrai un ruolo fondamentale nel favorire la valutazione e l’adozione delle soluzioni Cabinet Vision, contribuendo al tempo stesso alla localizzazione del prodotto e alla sua affermazione sul mercato italiano.
Sarai responsabile delle attività di pre-sales, collaborando a stretto contatto con i team Sales, Product Management, Training, Support e con i colleghi delle altre regioni per comprendere le esigenze dei clienti e dimostrare il valore che Cabinet Vision può apportare al loro business.
Combinando la tua conoscenza del settore della lavorazione del legno con solide competenze tecniche, progetterai, presenterai e promuoverai soluzioni in grado di influenzare le decisioni d’acquisto, rafforzare il posizionamento competitivo del prodotto e contribuire alla crescita del business.
Essendo la prima persona dedicata a Cabinet Vision in Italia, avrai inoltre l’opportunità di contribuire alla costruzione della presenza del prodotto nel Paese e alla crescita di un futuro team locale.
Job Responsibilities

• Condurre incontri di analisi approfondita con i clienti per comprendere processi produttivi, flussi di lavoro, esigenze di automazione e obiettivi di business.
• Progettare e proporre soluzioni Cabinet Vision in linea con le esigenze produttive e organizzative dei clienti.
• Preparare e realizzare dimostrazioni del software, presentazioni tecniche, proposte di soluzione, concetti di workflow e approcci di implementazione, sia da remoto che presso il cliente.
• Personalizzare le dimostrazioni evidenziando funzionalità quali progettazione, ingegnerizzazione, produzione, automazione, preventivazione, reportistica e integrazione CNC, comunicando chiaramente il valore della soluzione e il ritorno sull’investimento a interlocutori tecnici e manageriali.
• Supportare il team Sales nella qualificazione tecnica delle opportunità, nella definizione della strategia commerciale, nel posizionamento competitivo e nella gestione di obiezioni tecniche.
• Essere il punto di riferimento tecnico per Cabinet Vision durante tutto il processo di vendita, supportando decision maker, ingegneri di produzione, programmatori e responsabili di produzione su workflow, integrazione CNC, post processor, automazione e best practice.
• Creare database dimostrativi, progetti di esempio, video, presentazioni e altri materiali tecnici a supporto delle attività commerciali.
• Diventare il riferimento per la localizzazione italiana di Cabinet Vision, verificando e validando traduzioni dell’interfaccia software, sistemi di help, materiali formativi, contenuti marketing e documentazione destinata ai clienti.
• Viaggiare presso clienti in tutta Italia e partecipare a eventi, webinar e altre iniziative di coinvolgimento del mercato.
• Garantire che la terminologia tradotta sia accurata, coerente e conforme al linguaggio utilizzato nel settore italiano della produzione di mobili e della lavorazione del legno.
• Collaborare con i team di Product Management, Sviluppo, Training, Support e con i colleghi internazionali per identificare e dare priorità ai miglioramenti relativi alla localizzazione del prodotto.
• Raccogliere e condividere feedback provenienti dal mercato italiano per contribuire all’evoluzione del prodotto, al supporto delle attività commerciali e alla condivisione delle conoscenze.
• Costruire relazioni solide con clienti e partner del settore, gestendo in autonomia agenda, priorità e attività in linea con gli obiettivi concordati.
• Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con il ruolo, secondo le indicazioni del management.
  

• Conoscenza del mercato italiano della lavorazione del legno, della produzione di mobili o dell’arredamento su misura.
• Familiarità con la terminologia del settore, i processi produttivi, i flussi operativi e le tecnologie di automazione.
• Esperienza con software CAD/CAM oppure significativa esperienza in Application Engineering, Technical Sales, Pre-Sales, macchine per la lavorazione del legno o ambiti affini.
• Ottime capacità comunicative e di presentazione, con la sicurezza necessaria per interagire sia con interlocutori tecnici sia con figure executive attraverso un approccio consulenziale e orientato al business.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata, necessaria per partecipare alla formazione sul prodotto e collaborare con colleghi internazionali.
• Approccio organizzato e proattivo, capacità di lavorare sia in autonomia sia in team, gestire priorità concorrenti e mantenere un’elevata attenzione ai dettagli.
• Disponibilità a viaggiare regolarmente