Chief Operating Officer
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Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente.
Responsabilità principali
- Guidare e coordinare l’intero ciclo operativo dell’ufficio gruppi: progettazione prodotti, quotazione, contrattualistica, prenotazioni, gestione fornitori e logistica.
- Assumere responsabilità P&L per il business gruppi; definire budget, prezzi, margini e obiettivi commerciali.
- Ottimizzare processi operativi, procedure di quality control e sistemi di gestione booking.
- Sviluppare e implementare strategie per crescita volumi e redditività (nuovi mercati, canali B2B/B2C, pacchetti MICE).
- Coordinare team operativo (tour coordinators, booking, back office) e collaborare con vendite, revenue management e marketing.
- Gestire negoziazioni e relazioni con fornitori e clienti chiave (hotel, trasporti, guide, DMC locali, clienti).
- Monitorare KPI operativi e implementare miglioramenti continui, digitalizzazione e automazione dei processi.
- Garantire elevati standard di customer care e gestione delle emergenze in viaggio.
Requisiti richiesti
- Laurea in Economia, Turismo o equivalente.
- Esperienza pluriennale (minimo 3-5 anni) in ruoli operativi di responsabilità preferibilmente nel settore turismo, preferibilmente con gestione ufficio gruppi o MICE.
- Solida esperienza nella gestione P&L e nel controllo dei margini.
- Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione (CRS/PMS), strumenti di revenue management e MS Office avanzato; competenze su strumenti CRM/OTAs saranno considerate un plus.
- Conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) - preferibile.
- Capacità di leadership, problem solving, negoziazione e gestione dello stress.
Cosa offriamo
- Inquadramento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato e retribuzione commisurati all’esperienza + bonus legato agli obiettivi.
- Ruolo strategico con elevata autonomia decisionale e prospettive di crescita.
- Ambiente dinamico, squadra affiatata e possibilità di sviluppare progetti innovativi (digitalizzazione, nuovi prodotti).
Full Time, ambiente giovane e dinamico, richiesta presenza in sede
Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede
Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati da Travel Friends Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale.
Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione.
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Chief Operating Officer
1 giorno fa
vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoChi siamo Travel Friends è un Tour Operator in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente.Responsabilità principali Guidare e coordinare l’intero ciclo operativo dell’ufficio gruppi: progettazione prodotti, quotazione,...
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Chief Operating Officer
2 giorni fa
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Chief Operating Officer
3 giorni fa
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Chief Revenue Officer
21 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoPRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA’Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.Guidare lo sviluppo del business attraverso i canali digitali, assicurando il raggiungimento degli obiettivi e dei piani definiti dal CEO e dal CdADefinire e guidare la...
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CMO | Chief Marketing Officer
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Correre Naturale Tempo pienoSe sai trasformare budget in clienti — con dati, sistemi e un team che lavora senza che tu debba essere dappertutto — potresti essere la persona giusta. LOCATION: Vicenza Cerchiamo un Chief Marketing Officer da inserire nel team di Correre Naturale, il brand di running education più grande d’Italia — oltre 30.000 persone formate, 3 libri bestseller,...
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GROUP CHIEF FINANCIAL OFFICER
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Dotto ReSearch Tempo pienoOverview In questo ruolo funzioni da partner strategico del CEO, guidando le funzioni Amministrazione, Finanza e Controllo per garantire stabilità finanziaria, crescita sostenibile e creazione di valore. Avrai responsabilità chiave nella pianificazione finanziaria, budgeting e forecasting, oltre a gestire struttura del capitale e relazioni con banche e...
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Chief Revenue Officer
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoPRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA’ Guidare lo sviluppo del business attraverso i canali digitali, assicurando il raggiungimento degli obiettivi e dei piani definiti dal CEO e dal CdA Definire e guidare la strategia di crescita dei ricavi nel breve, medio e lungo termine Allineare le funzioni di marketing, vendite, pricing, partner strategy e customer...
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Chief Revenue Officer
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoPRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA’ Guidare lo sviluppo del business attraverso i canali digitali, assicurando il raggiungimento degli obiettivi e dei piani definiti dal CEO e dal CdA Definire e guidare la strategia di crescita dei ricavi nel breve, medio e lungo termine Allineare le funzioni di marketing, vendite, pricing, partner strategy e customer...
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CHIEF FINANCIAL OFFICER
16 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia Rochester Executive Tempo pienoCHIEF FINANCIAL OFFICER (FOOD Retail Sector, PE Ptf Co)CHIEF FINANCIAL OFFICER(FOOD Retail Sector, PE Ptf Co)The Client:Our Client is undisclosed.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.They are mid-sized company of c.€50m in revenues operating in FMCG, which is being acquired...
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CHIEF FINANCIAL OFFICER
3 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rochester Executive Tempo pienoCHIEF FINANCIAL OFFICER (FOOD Retail Sector, PE Ptf Co)CHIEF FINANCIAL OFFICER(FOOD Retail Sector, PE Ptf Co)The Client:Our Client is undisclosed.They are mid-sized company of c.€50m in revenues operating in FMCG, which is being acquired by a leading PE fund.Specifically, they operate within a growing niche of the food sector, with internal R&D and...