night manager

Stagione 2027 — Cerchiamo persone affamate

Boutique hotel 4★ Superior nel Chianti, tra Siena, Firenze e San Gimignano · Hotel · Ristorante · Bar · SPA · Eventi e matrimoni

Questo annuncio ti sembra aggressivo?

Bene. È esattamente quello che volevamo.

Stiamo facendo un lavoro di ristrutturazione radicale di una delle location più belle della Toscana. Puntiamo alle stelle perché sappiamo quanto possiamo valere, e non vogliamo persone che si adagiano sugli allori.

A te sembra aggressivo un annuncio. Noi, dopo quindici anni di stabilità, stiamo scombussolando un hotel con quasi quarant'anni di storia pur di migliorarci. Fai un po' i tuoi conti prima di candidarti.

Vogliamo persone che hanno fame di crescita, personale e professionale, perché oggi siamo solo la versione migliore di noi stessi di ieri. E domani vogliamo arrivare tra i migliori 5 stelle d'Italia.

Se leggendo queste righe hai pensato «finalmente», continua a leggere: stiamo parlando con te. Se hai pensato «che pretese», ti abbiamo appena fatto risparmiare tempo.

Leggi bene: questo annuncio non fa per te se…

• cerchi un posto tranquillo dove fare il minimo indispensabile
• pensi che «non è compito mio» sia una risposta accettabile
• non ti interessa imparare nulla di nuovo durante la stagione
• i weekend, i festivi e i picchi di agosto sono un problema per te
• vivere e lavorare in campagna, lontano dalla città, ti pesa
• ti candidi a tutti gli annunci senza leggerli

…e fa per te se

• vuoi lavorare in una struttura che sta salendo di livello e vuoi salire insieme a lei
• hai un obiettivo professionale preciso e cerchi il posto giusto per raggiungerlo
• ti piace essere valutato/a sui risultati e ricevere feedback diretti, anche quando sono scomodi
• prendi l'iniziativa: vedi un problema e lo risolvi, o lo segnali subito
• stai già investendo su di te: una lingua, un corso, una certificazione, un libro

Cosa offriamo a chi merita

• Contratto CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, livello commisurato a esperienza e referenze
• Formazione interna continua su procedure e standard di ospitalità di alto livello
• Commissioni sugli upselling verificati e bonus sugli obiettivi di fatturato, dove previsto dal ruolo
• Sconti e agevolazioni sui servizi della struttura e presso i nostri partner
• Percorso di crescita reale: stagioni successive e ruoli di maggiore responsabilità

Periodo: da marzo a novembre 2027 · Organizzazione: 5 giorni lavorativi e 2 di riposo a settimana, turni di 8 ore, lavoro nei weekend e nei festivi secondo turnazione. Gli orari specifici sono indicati in ogni posizione

PORTIERE DI NOTTE (M/F)

Codice posizione: NOT-27

Di notte non c'è nessuno a cui chiedere: sei tu l'hotel. Per questo cerchiamo una persona di cui fidarci completamente.

Periodo

Da marzo a novembre 2027

Inquadramento

CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, 2°, 3° o 4° livello in base a esperienza e referenze

Turni

5 giorni + 2 di riposo · turno notturno fisso 24:00–08:00, con maggiorazione notturna

Benefit

• Commissione sugli upselling verificati effettuati durante il turno
• Sconti e agevolazioni sui servizi della struttura e presso i partner
• percorso di crescita reale

Cosa farai

• Accogliere e assistere gli ospiti durante la notte, con discrezione e presenza
• Gestire check-in e check-out notturni e la chiusura giornaliera
• Supervisionare la sicurezza della struttura e il corretto funzionamento degli impianti, segnalando subito ogni anomalia
• Rispondere alle richieste degli ospiti con assistenza tempestiva e professionale, anche quando sei da solo/a
• Preparare il lavoro del giorno dopo e passare le consegne a reception e direzione

Cosa ci aspettiamo da te

• Serietà, affidabilità e discrezione: sono la parte più importante di questo ruolo
• Ottime capacità relazionali e presentazione curata
• Italiano C1/C2 · inglese almeno B2
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza con PC, tablet e smartphone
• Lucidità e capacità di decidere da solo/a in caso di imprevisti o emergenze

Costituisce un plus

• Esperienza pregressa in hotel, preferibilmente 4★/5★
• Esperienza di night auditor o di chiusura giornaliera
• Conoscenza delle procedure di sicurezza e antincendio