Account Manager
3 giorni fa
Ne, Liguria, Italia
Michael Page International Italia S.r.l.
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- Full Remote - Italia
- Cybersecurity / SaaS / API Security
Azienda
Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.
Opportunità
- Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
- Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
- Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
- Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
- Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
- Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
- Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.
Competenze ed esperienza
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Client Management.
- Provenienza dal settore Cybersecurity, SaaS, Application Security, Cloud o da società di System Integration.
- Ottima comprensione delle dinamiche di vendita indiretta tramite partner.
- Esperienza nella gestione di clienti enterprise o mid-market.
- Inglese fluente per la gestione quotidiana di clienti internazionali.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Approccio consulenziale, orientato al risultato e alla fidelizzazione del cliente.
Completa l'offerta
- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione annua lorda compresa tra 60.000 Euro e 80.000 Euro.
- Bonus fino a 20.000 Euro.