Agenti Energia Gas Telefonia Zone di contatto Umbria Marche Toscana Lazio

Descrizione del ruolo Agenti Energia Gas Telefonia Zone di contatto Umbria Marche Toscana Lazio è una figura commerciale che opera da remoto per Logicamed Conciliazioni, gestendo contatti e relazioni con clienti privati e aziende nelle regioni Umbria, Marche, Toscana e Lazio. La persona selezionata sarà responsabile della promozione di servizi di energia, gas e telefonia, dell’analisi delle esigenze dei clienti e della presentazione di offerte personalizzate e trasparenti. Tra le attività quotidiane rientrano la pianificazione delle chiamate e degli appuntamenti, la gestione del follow-up commerciale, l’aggiornamento costante delle informazioni su contratti e condizioni e la collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali criticità. Il ruolo richiede una forte attitudine alla consulenza, capacità di lavorare per obiettivi e autonomia organizzativa, in un contesto completamente remoto.

Qualifiche

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze commerciali e di vendita consulenziale, con capacità di gestione del portafoglio clienti e negoziazione orientata alla soluzione.
• È richiesta dimestichezza con strumenti digitali, crm e gestione delle comunicazioni da remoto (telefonia voip, videoconferenze, posta elettronica professionale).
• Costituiscono requisito preferenziale la conoscenza dei mercati energia e gas, nonché dei servizi di telefonia fissa e mobile e delle principali dinamiche contrattuali.
• Sono apprezzate ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, gestione del tempo, problem solving e attitudine a lavorare in autonomia mantenendo un'elevata qualità del servizio.
• Titolo di studio almeno diploma di scuola secondaria di secondo grado; esperienza pregressa in ruoli di agente, consulente commerciale o operatore/trice telefonico/a in ambito utility rappresenta un plus.