Addetto/a contact center con gestione richieste clienti
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Cerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine. Il contact center gestisce l’assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati. Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale; quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne seguirai l’esito. Usa un tono cortese, fai domande precise e aggiorna le note al termine di ogni contatto.
Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sugli strumenti di lavoro
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e applicativi per la gestione delle chiamate
- comunicazione chiara e capacità di mantenere un tono professionale anche durante conversazioni difficili
- disponibilità immediata
Ti offriamo un inserimento diretto e un confronto quotidiano con il gruppo di assistenza. La posizione prevede un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con attività in sede e procedure condivise per la presa in carico dei casi.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario di lavoro a tempo pieno
Orario full-time, su turni comunicati in fase di colloquio.
Sede di lavoro: Rimini
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rimini, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine. Il contact center gestisce l assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati. Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale; quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne...
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Rimini, Emilia-Romagna, Italia Heart Life Tempo pienoCerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine. Il contact center gestisce l’assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati. Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale; quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne...
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Rimini, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine. Il contact center gestisce l assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati. Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale; quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne...
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Rimini, Emilia Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoCerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine.Il contact center gestisce l'assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati.Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale; quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne seguirai...
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Addetto/a contact center junior full-time
3 giorni fa
rimini, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoContact center specializzato in servizi di assistenza e supporto alla clientela privata, con gestione di chiamate inbound su prodotti e servizi di uso quotidiano, rafforza il team per il periodo pre-natalizio.Ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, fornire informazioni chiare e registrare ogni richiesta sul CRM aziendale. Lavorerai con volumi di...
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Rimini, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoContact center specializzato in servizi di assistenza e supporto alla clientela privata, con gestione di chiamate inbound su prodotti e servizi di uso quotidiano, rafforza il team per il periodo pre-natalizio.Ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, fornire informazioni chiare e registrare ogni richiesta sul CRM aziendale. Lavorerai con volumi di...
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Rimini, Emilia-Romagna, Italia UNIPOL Tempo pienoUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un esperto/a professionista da inserire nel contesto dell’area Digital Marketing, nel ruolo di: Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center Sede di lavoro: San Donato Milanese Il profilo ricercato avrà...
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addetto bar ristoro F/M/NB
7 giorni fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Tempo pienoMansione Stai cercando lavoro nel mondo della Grande Distribuzione Organizzata? Randstad Italia, divisione Delivery Center Key Client, per Coop Alleanza 3.0, azienda leader del mercato nel settore della GDO, con punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale, seleziona un addetto al BAR RISTORO. Luogo di lavoro: Riccione (Rn) Si offre: iniziale...
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Addetto Vendita Part Time Settore Calzature Rimini
1 settimana fa
Rimini, Emilia Romagna, Italia Randstad Italia Tempo pienoSei una persona intraprendente alla ricerca del primo impiego.?Ti piacerebbe entrare nel mondo del Retail e lavorare per un'azienda leader nel settore e presente su tutto il territorio nazionale?Allora candidati e metti in mostra il tuo potenziale!Randstad Italia, divisione Delivery Center Key Client, seleziona per azienda cliente leader nella vendita al...
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PROGETTO GIOVANI
7 giorni fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Bancario Credito Emiliano - Credem Tempo pienoProgetto Giovani - Virtual Contact Center Andamento Descrizione mansione L'opportunità in Credem Il Gruppo Credem è tra le dieci maggiori banche quotate in Italia e una delle banche commerciali più solide d'Europa. Il nostro purpose è creare valore e benessere sostenibili nel tempo per i clienti, le nostre persone, gli azionisti e la collettività. I...
