Account Manager

3 giorni fa

Bardi, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno
  • Full Remote - Italia
  • Cybersecurity / SaaS / API Security

Azienda

Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.

Opportunità

  • Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
  • Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
  • Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
  • Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
  • Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
  • Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.

Competenze ed esperienza

  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Client Management.
  • Provenienza dal settore Cybersecurity, SaaS, Application Security, Cloud o da società di System Integration.
  • Ottima comprensione delle dinamiche di vendita indiretta tramite partner.
  • Esperienza nella gestione di clienti enterprise o mid-market.
  • Inglese fluente per la gestione quotidiana di clienti internazionali.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
  • Approccio consulenziale, orientato al risultato e alla fidelizzazione del cliente.

Completa l'offerta

  • Contratto a tempo indeterminato.
  • Retribuzione annua lorda compresa tra 60.000 Euro e 80.000 Euro.
  • Bonus fino a 20.000 Euro.