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Alperia Smart Services GmbH sucht eine/n Contact Center Specialist zur Unterstützung des Customer Care Teams in Meran. Sie beraten Kunden professionell, bearbeiten Anfragen und koordinieren externe Call-Center-Dienstleister, um Service- und Qualitätsstandards sicherzustellen.
Sie arbeiten eng bereichsübergreifend mit Unternehmensbereichen zusammen, planen neue Initiativen und tragen zur Geschäftsentwicklung bei.