Customer Service Specialist
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per una realtà innovativa e in forte crescita nel settore dell’assistenza stradale e della mobility figure di Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca, da inserire all’interno del team operativo.
Ruolo:
Entrerai a far parte di un contesto internazionale e dinamico, occupandoti della gestione delle richieste di assistenza e supportando i clienti nei momenti di necessità. Sarai un punto di riferimento fondamentale per garantire un servizio rapido, efficace e orientato alla qualità.
Resposabilità:
- Monitorare e gestire le richieste di assistenza stradale attraverso piattaforme dedicate;
- Contattare clienti e partner per coordinare gli interventi necessari;
- Attivare i servizi più adeguati alle esigenze del cliente (carro attrezzi, taxi, auto sostitutiva, ecc.)
- Collaborare con team interni e fornitori esterni per assicurare una gestione efficiente delle pratiche;
- Fornire supporto telefonico professionale, empatico e orientato alla soluzione;
- Aggiornare e gestire le informazioni operative nei sistemi aziendali.
Requisiti:
- Conoscenza fluente (livello C1-C2) del tedesco (la competenza linguistica sarà verificata durante il processo di selezione);
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2-C1);
- Esperienza pregressa in customer service, assistenza clienti o attività operative sarà considerata un plus;
- Ottime capacità organizzative e decisionali, anche in situazioni di pressione;
- Buona familiarità con strumenti informatici e sistemi CRM;
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi h24, 7 giorni su 7;
- Disponibilità immediata o nel breve periodo.
Cosa offriamo:
- Inserimento in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 4/6 mesi con Adecco, finalizzato alla stabilizzazione;
- Contratto full-time (40 ore settimanali) in modalità full remote;
- RAL di €23.000, oltre alle maggiorazioni previste per lavoro notturno e festivo;
- Ambiente internazionale, inclusivo e orientato alla crescita professionale;
- Percorso di formazione dedicato e concrete opportunità di sviluppo nel settore della mobility e dell’assistenza stradale.
Se possiedi un’ottima conoscenza del tedesco, ami lavorare a contatto con le persone e desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua evoluzione, candidati ora.
-
Customer Service Specialist
15 ore fa
sassari, sardegna, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per una realtà innovativa e in forte crescita nel settore dell’assistenza stradale e della mobility figure di Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca, da inserire all’interno del team operativo.Ruolo:Entrerai a far parte di un contesto internazionale e dinamico,...
-
Customer Service Specialist
15 ore fa
sassari, sardegna, Italia Wyser Tempo pienoCustomer Service Specialist (Italian & Romanian Speaker)Our client is a leading multinational company operating in the health, wellness and nutritional supplements industry, recognized globally for its commitment to product quality, customer satisfaction and innovation.To support the continued growth of its European operations, we are seeking a Customer...
-
Remote Customer Service Specialist
2 giorni fa
sassari, sardegna, Italia Wyser S.r.l. A Socio Unico Tempo pienoWyser S.r.l. A Socio Unico is seeking a Customer Service Specialist fluent in Italian and Romanian to be the primary contact for customers across Europe.The role focuses on delivering outstanding service and driving engagement in a fully remote setting. You will handle multichannel support, order processing, returns, translations, and collaborate with...
-
Customer Service
15 ore fa
sassari, sardegna, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di:Warranty Assessor AutomotiveLa risorsa sarà responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformità alle procedure...
-
Customer Service
2 giorni fa
sassari, sardegna, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di:Warranty Assessor AutomotiveLa risorsa sarà responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformità alle procedure...
-
CUSTOMER SERVICE
15 ore fa
sassari, sardegna, Italia Adecco Tempo pienoAdecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team Customer Service, con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione.La risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem-solving, con una...
-
Customer Service
2 giorni fa
sassari, sardegna, Italia Sécheron Hasler Group Tempo pienoWith over 140 years of Swiss engineering heritage, Sécheron Hasler Group is a global leader in high-power electrical and electronic equipment. Our solutions power railways, renewable energy, DC and AC networks, and industrial systems worldwide trusted for their precision, reliability, and innovation. HaslerRail AG is proud of its more than 130-years...
-
Coordinatore Customer Service
2 giorni fa
sassari, sardegna, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale Tempo pienoImportante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer ServiceLa persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti. Coordinerà...
-
Service Training
3 giorni fa
sassari, sardegna, Italia Beckman Coulter Diagnostics Tempo pienoWondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...
-
Infrastructure Service Specialist
15 ore fa
sassari, sardegna, Italia agap2 Italia Tempo pienoRuolo: Infrastructure Service Expert MDMAzienda: AGAP2 ItaliaSede di lavoro: MilanoSettore: HealthcareChi siamoParte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation,...
