Customer care inbound settore bancario

3 giorni fa

Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno

Luogo di lavoro: Legnano

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00-15:30

Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 12/10/2026 al 26/10/2026.

Responsabilità

Attività:

  • Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
  • Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

Requisiti:

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
  • Buon utilizzo del PC
  • Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

  • Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
  • Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
  • Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
  • Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
  • Orario attività : Lunedì/Venerdì (fascia oraria 8:00 - 21:00); Sabato/Domenica (fascia oraria 8:00 - 19:00)
  • Sede di lavoro : Legnano

Benefit

Perché candidarti ?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).