Addetto/a contatto telefonico

3 giorni fa

Brescia, Lombardia, Italia Rhino Tempo pieno

In un'azienda operativa nel settore dei servizi, c'è la necessità di assumere un Addetto/a contatto telefonico per gestire le relazioni con i clienti. Le attività principali includono contatti telefonici con i clienti per assistenza e supporto, registrazione delle richieste e gestione dei reclami.

Attività Previste:

  • Gestire telefonate in ingresso ed in uscita
  • Fornire assistenza e supporto tramite telefono
  • Registrare informazioni relative alle chiamate
  • Indirizzare le chiamate ai corretti interlocutori
  • Risolvere problematiche dei clienti via telefono

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di gestire chiamate in modo efficiente
  • Pazienza e attenzione al dettaglio
  • Teamwork e collaborazione

Offerta

  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate