IT Support

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno

Profilo

Digital &Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT,ricerca per realtà in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate dicybersecurity per aziende ed organizzazioni:

IT Support

Responsabilità

Responsabilità:

  • Prendere in carico le richieste degli utenti:diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempiconcordati.
  • Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding eoffboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi,assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili ditelefonia e di stampa.
  • Gestire il ciclo di vita dei dispositivi:provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazionee dismissione, inventario degli asset.
  • Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365,Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive,caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam.
  • Amministrare identità e accessi: Active Directoryed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazioneself-service, accessi VPN.
  • Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali.

Skill e Professionalità

Requisiti:

  • Diploma o Laurea in discipline tecniche
  • 1/2 anni in ruoli di IT support, systemadministration o gestione di ambienti di lavoro aziendali.
  • Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange,incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams eSharePoint.
  • Amministrazione di Active Directory ed Entra ID:utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore.
  • Gestione di endpoint Windows tramite MDM:provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione.
  • Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi,firewall, diagnosi dei problemi di collegamento.
  • Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio:gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempiconcordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici.
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni retributive

Offerta:

Contratto StaffLeasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento esviluppo professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 €/32.000 €

Orario dilavoro: full time 9-18, lunedì-venerdì

Modalità dilavoro: ibrida con un giorno di smart a settimana

Sede: Romacentro

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).