Specialista CRM
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un CRM Specialist per un’azienda innovativa specializzata nella trasformazione digitale e customer experience per il settore B2B.
La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel ridisegno e nell’ottimizzazione dei processi Sales & Service di clienti B2B di medio-grandi dimensioni, guidando le scelte strategiche e operative principalmente su tecnologia HubSpot.
Principali responsabilità:
- Analisi dei requisiti: Mappare i processi aziendali "As-Is" e definire le specifiche di business e tecniche negli ambiti Sales e Service.
- Business Process Assessment: Elaborare e condurre l'assessment metodologico, curando le integrazioni con i sistemi informativi e redigendo la documentazione dei processi ottimizzati "To-Be".
- Pianificazione e stime: Definire la costificazione dei progetti, stabilire le priorità operative, declinare i sottoprocessi e stimare l'impegno delle attività.
- Consulenza strategica: Affiancare e guidare il cliente nell'adozione di logiche avanzate di ottimizzazione dei processi.
- Implementazione e supporto: Collaborare alla configurazione delle soluzioni CRM con il team di CRM Specialist e gestire la maintenance evolutiva post go-live.
- Titolo di studio: Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM o discipline affini.
- Esperienza: Almeno 5 anni nell'analisi dei processi di business (commerciale e post-vendita) su progetti complessi e clienti Mid/Enterprise.
- Hard Skills: Ottima conoscenza di HubSpot (o CRM analoghi), solide competenze di process modeling, capacità di configurazione e personalizzazione della piattaforma, abilità nella gestione di tempi, costi e valore della consulenza.
- Soft Skills: Approccio analitico e problem solving, eccellenti doti comunicative e relazionali, attitudine al lavoro di squadra, forte orientamento alla crescita e all'aggiornamento continuo.
- Lingue: Conoscenza della lingua inglese pari o superiore al livello B2.
- Contesto B2B: Pregressa esperienza maturata specificamente in mercati B2B strutturati, sia nazionali che internazionali.
- Modalità di lavoro full remote.
- RAL e Benefit: €38.000 – €45.000 (commisurata all'esperienza), quota variabile, assicurazione sanitaria e buoni pasto.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
-
Specialista Crm
1 giorno fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Softeam Tempo pienoFondata nel **** da tre ingegneri lecchesi, in Softeam siamo da più di 40 anni al fianco di imprese e organizzazioni con i nostri servizi di Progettazione Software e di Consulenza Informatica.L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.Cerchiamo un/una...
-
Crm Specialist
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Jet Hr Tempo pienoSarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioniRaccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementeraiGuiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si romponoFarai crescere una persona junior sul ruoloCosa...
-
Crm Specialist
1 giorno fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Tecniplast Tempo pienopbTecniplast Spa, /b leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di apparecchiature per la ricerca scientifica, sta avviando un progetto di implementazione della piattaforma Salesforce CRM a livello internazionale.Per il potenziamento della funzione Sistemi Informativi ricerchiamo un/una bCRM Specialist /b./ppbr/ppLa risorsa sarà inserita nel...
-
It Specialist
16 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Studio Ardizzone S.R.L. Tempo pienoSTUDIO ARDIZZONE S.R.L.Ricerca IT Specialist / CRM Developer & Digital Systems Sede di riferimento: Azzano San Paolo (BG) Possibilità di lavoro prevalentemente da remoto Inserimento: assunzione o collaborazione a P. IVA, in base al profilo Area: Sistemi informativi – CRM – Web – Infrastruttura IT Chi siamo Studio Ardizzone S.r.l. è una società di...
-
B2B Technical Marketing Specialist
1 giorno fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Altro Tempo pienoOrienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, seleziona un Marketing Specialist Tecnico per supportare attività CRM, lead generation e gestione di fiere ed eventi di settore. La risorsa coordinerà formazioni a clienti e distributori, svilupperà contenuti orientati alle applicazioni e ai vantaggi del settore industriale e collaborerà con Product...
-
It Specialist
3 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoSTUDIO ARDIZZONE S.R.L.Ricerca IT Specialist / CRM Developer & Digital SystemsSede di riferimento: Azzano San Paolo (BG)Possibilità di lavoro prevalentemente da remotoInserimento: assunzione o collaborazione a P. IVA, in base al profiloArea: Sistemi informativi – CRM – Web – Infrastruttura ITChi siamoStudio Ardizzone S.r.l. è una società di...
-
Customer Service Specialist
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Esse-M Studio Tempo pienoEsse-M Studio Srl in Milano cerca una risorsa da inserire nel team di Customer Service, per gestire contatti telefonici ed email con aziende clienti e supportare le attività di CRM e data entry.La risorsa lavorerà sull'organizzazione delle richieste, apertura ticket e monitoraggio delle evasione, con preferenza per candidati con almeno un anno di...
-
Dynamics CRM Specialist
6 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Voilàp S.p.a. Tempo pienoIl Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City.Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Presente globalmente in 60 Paesi e con...
-
Dynamics CRM Specialist
3 giorni fa
bardi, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoIl Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City.Presente globalmente in 60 Paesi e con oltre 2.000 persone, Voilàp sviluppa soluzioni altamente innovative, operando in due aree di business: industriale e digitale.Per la Corporate, siamo...
-
Dynamics CRM Specialist
4 giorni fa
Bardi (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Voilàp S.p.a. Tempo pienoIl Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City. Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito. Presente globalmente