Telco Call Center Team Lead: Growth
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Comverta, società di Business Process Outsourcing specializzata in soluzioni Sales, Business e Digital per aziende B2B e B2C, ricerca un Team Leader con esperienza, da inserire all’interno dell’area Contact Center. La risorsa coordinerà un team di operatori su commesse Telco, monitorando le performance, raggiungendo gli obiettivi commerciali e fornendo formazione e supporto quotidiano alle risorse.
Il candidato ideale possiede esperienza nel ruolo, gestione di team outbound, conoscenza KPI di