Impiegati/e customer service e help desk bancario – roma battistini

4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno

Luogo di lavoro: Roma

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Service e Help Desk nel settore bancario.

Responsabilità:

  • Fornirai help desk di 1° e 2° livello ai clienti tramite differenti canali di contatto
  • Assistenza clienti in-bound rivolta agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale.
  • Gestirai attività di assistenza commerciale e amministrativa.
  • Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 14/09.

Requisiti

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Ottima dialettica
  • Attitudine al contatto telefonico
  • Forte motivazione e spirito di squadra
  • Esperienza pregressa nel customer service
  • Buon utilizzo del PC
  • empatia, flessibilità e proattività

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
  • Monte ore settimanale 20-30 ore su 5 giorni.
  • Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica nella seguente fascia oraria: 07:00-21:00 e l'attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
  • Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Competenze:

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL:

Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto:

1 Livello 1

  • Impiegati/e Customer Service e Help Desk Bancario – Roma Battistini

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Tempo pieno

    Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.Da anni...

  • Impiegati/e customer service e help desk bancario – roma battistini

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

    Luogo di lavoro: RomaAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al...

  • Impiegati/e customer service e help desk bancario – roma battistini

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno 14.000 € - 17.000 € Contratto

    Luogo di lavoro: Roma Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al...

  • Help Desk Bancario

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

    Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nelle attività di Customer Service e Help Desk nel settore bancario. Si tratta di un contratto a tempo determinato, part-time 20-30 ore settimanali, con sede a Roma Battistini e turni distribuiti su cinque giorni, inclusi giorni feriali e festivi.Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione...

  • Help Desk Bancario

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno 14.000 € - 17.000 € Contratto

    Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nelle attività di Customer Service e Help Desk nel settore bancario. Si tratta di un contratto a tempo determinato, part-time 20-30 ore settimanali, con sede a Roma Battistini e turni distribuiti su cinque giorni, inclusi giorni feriali e festivi.Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione...

  • CUSTOMER CARE INBOUND

    1 giorno fa

    roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pieno

    Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...

  • CUSTOMER CARE INBOUND

    1 giorno fa

    roma (aurelio), lazio, Italia Etjca SpA Tempo pieno

    Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...

  • CUSTOMER CARE INBOUND

    9 ore fa

    roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pieno

    Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...

  • Operatore customer care

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Tempo pieno 9.643 € - 12.398 € Contratto

    Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuo! Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE HELP-DESK operante nel settore BANCARIO inserimento con contratto di somministrazione part-time di 20 ore settimanali distribuito su 5 giorni...

  • Impiegati/e Customer Service e Help Desk Bancario – Roma Battistini

    12 ore fa

    roma, Italia adecco Tempo pieno

    Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....

  • Impiegati/e Customer Service e Help Desk Bancario – Roma Battistini

    1 giorno fa

    roma, Italia Adecco Italia Tempo pieno

    Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....

  • Help Desk Bancario

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno

    Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nelle attività di Customer Service e Help Desk nel settore bancario. Si tratta di un contratto a tempo determinato, part-time 20-30 ore settimanali, con sede a Roma Battistini e turni distribuiti su cinque giorni, inclusi giorni feriali e festivi.Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione...

  • Operatore customer care

    1 giorno fa

    roma, lazio, Italia Randstad Italia Tempo pieno 12 € Contratto

    Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuo! Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE HELP-DESK operante nel settore BANCARIO inserimento con contratto di somministrazione part-time di 20 ore settimanali distribuito su 5 giorni...

  • Customer care inbound

    3 settimane fa

    roma, Italia Tempo pieno

    Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...

  • Customer care inbound

    4 settimane fa

    roma, Italia Tempo pieno

    Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e...

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