Addetto/a assistenza clienti
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Centro servizi di Customer Care con sede a Roma in zona Piazzale Flaminio ricerca addetto/a all'Assistenza Clienti La risorsa si occuperà della gestione delle richieste degli utenti tramite canale telefonico ed email, fornendo supporto informativo, gestione delle pratiche e risoluzione delle problematiche.
Mansioni
- Riceve e gestisce le richieste dei clienti attraverso i canali di contatto
- Riceve e gestisce le richieste dei clienti attraverso i canali di contatto
- Gestisce il database dei clienti e aggiorna i dati nel sistema
- Coordina i tempi tra clienti e responsabili dei reparti interni
- Prepara relazioni e documentazione sulle assistenze effettuate
- Riceve e analizza le segnalazioni e le comunicazioni dei clienti
- Conduce chiamate conoscitive e valuta le necessità del cliente
- Verifica le esigenze e le specifiche richieste per le pratiche aperte
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Certificazioni tecniche o professionali
- Prima esperienza
- Esperienza anche breve
- Utilizzo di base del computer
- Pacchetto Office
- Utilizzo della posta elettronica
- Inserimento dati
- Gestione documentazione
- Conoscenza della lingua italiana
- Buona padronanza della lingua italiana
- Capacità relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione
- Capacità organizzativa
- Attitudine al lavoro in team
- Disponibilità full-time
- Profilo junior
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Apprendistato
- Tempo determinato
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Retribuzione: 1.100 - 1.250 € al mese
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Addetto/a assistenza clienti
3 ore fa
roma, lazio, Italia I.T.C. Tempo pienoSiamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti. La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, puntuale e cortese. Attività Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti; Fornire...
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Addetto/a assistenza clienti
3 ore fa
roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoStudio di consulenza commerciale che eroga servizi di assistenza e supporto a clientela privata e professionale ricerca una figura da inserire nel team di sportello.La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e accompagnandoli nelle procedure operative. Lavorerà in stretta collaborazione con i consulenti senior e...
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roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoStudio operativo nel settore energia e utilities, con sede a Roma, ricerca un profilo da inserire nel team dedicato al rapporto con la clientela. Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo e la garanzia di un servizio chiaro e puntuale.Attività previste:* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e piattaforma web* Supporto...
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roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una risorsa dedicata al supporto della clientela nel settore energetico. La figura selezionata gestirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni su servizi e prodotti, e collaborando con i reparti tecnici per risolvere tempestivamente eventuali problematiche.Attività previste: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e...
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roma, lazio, Italia PILK SRL Tempo pienoTi proponiamo di entrare in un team dove la tua voce fa la differenza per chi compra. Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per una catena di supermercati e ipermercati attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con punti vendita distribuiti in area Roma. Avrai il compito di accogliere le richieste della clientela in store, fornire...
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roma, lazio, Italia PILK SRL Tempo pienoPILK SRL cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire in una catena di supermercati con sede a Roma. Accoglierai le richieste della clientela in negozio, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e servizi disponibili.Ti occuperai della gestione di resi, delle segnalazioni operative con il gestionale interno e collaborerai con i reparti vendite e...
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Addetto/a Assistenza Clienti per Settore Energia
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoCerchiamo una risorsa dedicata al supporto della clientela nel settore energetico. La figura selezionata gestirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni su servizi e prodotti, e collaborando con i reparti tecnici per risolvere tempestivamente eventuali problematiche.Attività previste:Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e...
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Addetto/a assistenza clienti
3 ore fa
roma (flaminio), lazio, Italia I.T.C. Tempo pienoCentro servizi di Customer Care con sede a Roma in zona Piazzale Flaminio ricerca addetto/a all'Assistenza Clienti La risorsa si occuperà della gestione delle richieste degli utenti tramite canale telefonico ed email, fornendo supporto informativo, gestione delle pratiche e risoluzione delle problematiche.MansioniRiceve e gestisce le richieste dei clienti...
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Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una risorsa dedicata al supporto della clientela nel settore energetico. La figura selezionata gestirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni su servizi e prodotti, e collaborando con i reparti tecnici per risolvere tempestivamente eventuali problematiche. Attività previste: Gestione delle richieste clienti tramite telefono,...
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roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoSocietà del commercio al dettaglio propone un ruolo di Addetto/a assistenza clienti con focus su crescita professionale e ambiente collaborativo. La risorsa fornirà supporto costante alla clientela per risolvere richieste e assicurare un servizio cortese.Attività previste:* Rispondere alle domande dei clienti via telefono email e chat* Illustrare...
