Addetto/a alla consulenza clienti

4 giorni fa

Toscana, Italia AMC Tempo pieno

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team di assistenza nella città di Firenze. La persona selezionata fornirà informazioni sui servizi, supporterà i clienti nelle scelte e garantirà risposte puntuali e coordinate con gli altri reparti.

Attività previste

  • accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate
  • gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale
  • inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale
  • supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali
  • orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • anche senza esperienza pregressa nel settore

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
  • orario full-time, 40 ore settimanali
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • Welfare aziendale
  • Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)

Inserimento previsto: inserimento immediato.

Sede di lavoro: Firenze